Erklärung zur Barrierefreiheit

Bei H&M, einem globalen Mode- und Designunternehmen, setzen wir uns dafür ein, Stil und Qualität für alle zugänglich zu machen. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere digitalen Plattformen (H&M.com und die H&M-App) für alle Nutzerinnen und Nutzer zugänglich sind. Wir bemühen uns, den Standard der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA einzuhalten, um ein inklusives Erlebnis zu gewährleisten. Wir erkennen jedoch an, dass unsere digitalen Plattformen derzeit nur teilweise konform sind, was bedeutet, dass einige Inhalte die Anforderungen des WCAG 2.1 Level AA-Standards nicht vollständig erfüllen. 

H&M.com erfüllt teilweise die Anforderungen des WCAG 2.1 Level AA-Standards.

Zu den identifizierten Bereichen mit Verbesserungsbedarf gehören:

• Fehlende Audiobeschreibungen und Untertitel für Videoinhalte
• Inkonsistente Überschriftenhierarchie
• Unklare oder falsche Landmarkstrukturen
• Falsche oder fehlende zugängliche Beschriftungen 
• Eingeschränkte Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten für bestimmte Funktionen
• Einige Texte unterhalb der empfohlenen Größe von 16px
• Fehlender oder unzureichender Alternativtext für Bilder

Die H&M-App erfüllt teilweise die Anforderungen des WCAG 2.1 Level AA-Standards. 

Zu den identifizierten Bereichen mit Verbesserungsbedarf gehören:

• Dynamische Schrifteinstellungen, die Textgrößen nicht immer korrekt anpassen
• Dekorative Bilder sind nicht korrekt für unterstützende Technologien gekennzeichnet
• Fehlender oder unzureichender Alternativtext für Bilder
• Fehlende Audiobeschreibungen und Untertitel für Videoinhalte
• Inkonsistente Überschriftenhierarchie
• Eingeschränkte Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten für bestimmte Funktionen
• Unterstützung für den Querformatmodus

Wir arbeiten aktiv daran, die Barrierefreiheitslücken im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für Barrierefreiheit zu schließen. Unsere digitalen Plattformen wurden von einer externen Stelle überprüft, und entsprechend den Ergebnissen werden Verbesserungen vorgenommen. Unser Team bewertet und verbessert kontinuierlich unsere digitalen Plattformen, um die Benutzerfreundlichkeit für alle Nutzerinnen und Nutzer zu erhöhen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wird aktualisiert, wenn wir Verbesserungen an unseren digitalen Plattformen vornehmen.

Solltest du bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen auf Barrieren stoßen, kontaktiere uns bitte, damit wir uns darum kümmern können. 
 
25. Juni 2025