Passer au contenu

Termes & Conditions du service "Donnez votre avis"

En saisissant un avis de client sur l'un de nos produits via le service Customer Rate and Review, vous octroyez à H&M, par l'intermédiaire de la société H & M Hennes & Mauritz GBC AB [556070-1715], ci-après dénommée « H&M », une licence mondiale non exclusive, libre de redevance, l'autorisant à utiliser tous vos avis rédigés pour son marketing et/ou dans sa publicité, y compris, sans limitation, dans la boutique online, les newsletters, les catalogues, les e-mails et d'autres communications avec les clients, pour le matériel des boutiques ainsi qu'à d'autres fins commerciales. 

Vous consentez également à ce que H&M modifie vos avis avant de les publier. H&M publiera uniquement les commentaires qui contiennent des informations pertinentes sur un produit, qui aident les autres clients à prendre des décisions avisées et à mieux comprendre le produit. À cette fin, H&M ne publiera aucun commentaire généralement inapproprié, aucun propos indécent ou inapproprié ni aucune information permettant de vous identifier. H&M communique dans la ou les langues locales de chaque marché. H&M se réserve le droit de supprimer tout commentaire d’un client à tout moment, par exemple s’il s’avère que le commentaire enfreint les dispositions ci-dessus, si le produit est épuisé ou si le commentaire est désuet de toute autre manière.

Par la présente, vous dégagez H&M de toute obligation de vous rémunérer pour toute utilisation de vos textes et tout droit d’auteur qu’ils contiennent en relation avec les utilisations décrites ci-dessus ; et Vous dégagez, déchargez et acceptez de tenir H&M et toute personne agissant au nom de H&M à l’écart de toutes réclamations, demandes et responsabilités de quelque nature que ce soit en relation avec l'utilisation du service Customer Reviews décrit ci-dessus. H&M se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre sans préavis. Les conditions qui étaient disponibles pour vous sur hm.com au moment où vous avez soumis cette évaluation s’appliqueront à celle-ci. Veillez à sauvegarder une copie des présentes conditions, car nous ne conserverons pas les anciennes versions et ne serons pas en mesure de vous les fournir.

Les commentaires ne peuvent être soumis que par les client·e·s qui ont acheté l'article et qui ont soumis leur commentaire via la page Mon compte, la page de l'historique de leur commande, ou en recevant un e-mail «Donne ton avis» après leur achat. Sont publiés tous les avis qui ne contreviennent pas à nos Conditions générales. Les scores des avis sont calculés en fonction de la valeur médiane de l'ensemble des avis publiés pour l'article sur le marché choisi.

Si tu as des questions ou des doutes concernant les évaluations et les avis, merci de contacter le service clients.