קנייה מאובטחת

פישינג (דיוג) הוא סוג של הונאה שמטרתה להערים על המשתמש ולגרום לו למסור מידע אישי או למסור כסף על ידי לחיצה על קישורים גרועים.

הדבר נעשה לעתים קרובות על ידי התחזות לחברה לגיטימית המבקשת מהמשתמש ללחוץ על קישור או להוריד קובץ.

יש לשים לב לאימיילים שמבקשים מכם לבצע פעולה מיידית או למסור מידע אישי. אין לסמוך על הצעות שנראות טוב מכדי להיות אמיתיות!

התחזות אינה נעשית רק במייל, ולכן יש להיזהר מחלונות קופצים חשודים, אתרים, פוסטים ברשתות החברתיות והודעות SMS.

אבטחת אימייל:
למיילים מ-H&M יש כתובות מוכרות, המסתיימות תמיד ב-@hm.com, כגון @cs.hm.com או @delivery.hm.com.

אם אינם בטוחים מהיכן מגיע אימייל, אין לענות לו או להתעסק איתו. יש ליצור איתנו קשר דרך הערוצים הרשמיים שלנו ואנו נעזור לכם לאמת את ההודעה.

טיפים לבטיחות קישורים:
לפני לחיצה על קישור כלשהו, יש לרחף מעליו כדי להציג תצוגה מקדימה של כתובת האתר ולהימנע מקישורים, קודי QR או קבצים מצורפים ממקורות לא מהימנים.

דגלים אדומים בשפה:
חשוב להיות מודעים לטעויות איות או לווריאציות כתיב חריגות.  הודעות פישינג באימייל מכילות לעתים קרובות שגיאות דקדוקיות או טעויות אחרות. עם זאת, חשוב להישאר ערניים, כי זה לא תמיד המקרה.

הימנע ממלכודות דחיפות:
הנוכלים רוצים שתפעלו מהר ולא תחשבו על ההחלטות שלכם. התעלמו מבקשות דחופות ובלתי צפויות לקבלת פרטי תשלום.

אנו מבקשים פרטי תשלום רק כדי להשלים רכישות ב-hm.com ולעולם לא נבקש מכם לשלם כדי להשתתף בתחרות, באירוע או משהו דומה. ייתכן שתידרש רכישה כדי להשתתף בתחרויות וכד', אך לא יידרש תשלום נוסף. 

יש ליצור איתנו קשר אם נפלתם קורבן להונאת פישינג שבה מישהו התחזה ל-H&M, ולעולם על תענה או תתעסק עם הודעה החשודה בפישינג. אנו ממליצים לדווח על חשד להונאות לרשויות אכיפת החוק המקומיות שלכם.

יש ליצור קשר עם הבנק שלכם במקרה שבו אתם חושדים שיזמתם עסקה בעקבות נסיון פישינג. 

שנו בהקדם האפשרי את הסיסמה של כל החשבונות שלדעתכם נחשפו.

אם תשתפו את כל מה שהבנתם לגבי הפרקטיקות המומלצות עם חברים ובני משפחה, תוכלו לתרום לסביבת קניות מאובטחת יותר לכולם. 

אנחנו כאן כדי לעזור לכם לקנות בצורה מאובטחת.

השתמשו באמצעי תשלום אמינים כמו כרטיסי אשראי או מערכות תשלום מקוונות מהימנות. אפשרויות אלה לרוב כוללות שכבות אבטחה נוספות. 

תהליך התשלום המאובטח שלנו נועד להגן על פרטי התשלום שלכם. אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה וטוקניזציה מתקדמות כדי להבטיח שהעסקאות שלכם יבוצעו בבטחה.

אנו מבקשים פרטי תשלום רק כדי להשלים רכישות ב-hm.com ולעולם לא נבקש מכם לשלם כדי להשתתף בתחרות, באירוע או משהו דומה. ייתכן שתידרש רכישה כדי להשתתף, אך לא יידרש תשלום נוסף. 

בחרו שילוב של אותיות, מספרים וסמלים.

סיסמה ארוכה קשה יותר לפיצוח מאשר סיסמה קצרה, ולכן יש לשאוף ל-12 תווים לפחות. אולי כדאי לחשוב על זה כביטוי סיסמה ולא רק כסיסמה.

הפעילו עדכונים אוטומטיים במכשירים שלכם כדי שיישארו מוגנים מפני תוכנות זדוניות. 

עדכוני תוכנה כוללים לעתים קרובות שיפורי אבטחה, כך ששמירה על עדכון המכשירים עוזרת לכם להגן עליהם מפני איומי הסייבר האחרונים.

אל תשכחו לעדכן את כל המכשירים החכמים שלכם, כולל מכשירים כמו סמארטפונים, שעונים חכמים או רמקולים חכמים.

בדקו אם בשורת הכתובת של הדפדפן שלכם מופיעים "HTTPS " וסמל מנעול, שמצביעים על חיבור מאובטח.

בנוסף לכך, שמרו על עירנות וחפשו סימנים לכך שמדובר באתר הונאה:

• שגיאות כתיב או עיצוב מוזר
• תחושת דחיפות ו/או בקשות למידע רגיש
  
• הצעות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות

חפשו ביקורות על האתר שיעזרו לכם לקבוע אם מדובר באתר לגיטימי או בהונאה פוטנציאלית.

שימו לב איזה מידע אתם משתפים ברשתות החברתיות. נוכלים שנחשפים לשיתופים שלכם עלולים להשתמש בפרטים אישיים כדי לגרום להונאות שלהם להיראות משכנעות יותר. 

מומלץ להתאים את הגדרות הפרטיות שלכם כדי לקבוע מי יוכל לצפות בתוכן המפורסם וכדי להרחיק זרים בלתי רצויים.

הגנו על המכשירים שבדרכם אתם עושים קניות באינטרנט באמצעות תוכנות אנטי-וירוס מהימנות. 

תוכנות אלו יכולות לעזור לכם לזהות ולהסיר וירוסים לפני שהם מתפשטים דרך מיילים או הודעות טקסט וגורמים לנזק.

בעת קניות באינטרנט, הקפידו להשתמש תמיד בחיבור Wi-Fi מאובטח. 

רשתות ציבוריות עלולות לחשוף את המידע שלך לפגיעות מצד האקרים (פצחנים). לכן, בחרו תמיד ברשתות פרטיות במידת האפשר. 

ודאו כי ה- Wi-Fi מוגן באמצעות סיסמה ושנו את הסיסמה מזו של ברירת המחדל. 

כדי ליהנות מרמת אבטחה מוגברת, כדאי לשקול להשתמש ברשת פרטית וירטואלית (VPN).  VPN מוסיף פרטיות ואבטחה לגלישה שלכם, באמצעות יצירת מנהרה שמטשטשת את הפעולות המקוונות שלכם. 

הקפידו לגבות באופן קבוע נתונים חשובים המאוחסנים במכשירים שלכם. 

זה יעזור בהגנה מפני אובדן שנגרם על ידי התקפות זדוניות או איומי סייבר אחרים. 

זהו גם אמצעי הגנה נהדר מפני אובדן נתונים אם המכשיר מתקלקל או הולך לאיבוד.