Question 1

Mitä tietojenkalastelu on?

Accepted Answer

Tietojenkalastelu on omanlaisensa huijaus, jonka tarkoituksena on houkutella sinut antamaan henkilökohtaisia tietoja tai rahaa klikkaamalla vaarallisia linkkejä.Tietojen kalastelija esiintyy usein laillisena yrityksenä ja pyytää sinua klikkaamaan linkkiä tai lataamaan tiedoston.Suhtaudu varauksella sähköposteihin, joissa sinua pyydetään tekemään jotain välittömästi tai paljastamaan henkilökohtaisia tietojasi. Älä luota tarjouksiin, jotka vaikuttavat liian hyviltä ollakseen totta.Tietojenkalastelu ei rajoitu sähköposteihin, joten varo myös epäilyttäviä ponnahdusikkunoita, verkkosivustoja, somejulkaisuja ja tekstiviestejä.

Question 2

Vinkkejä tietojenkalastelun torjumiseen

Accepted Answer

Sähköpostiturvallisuus: Tunnistat H&M:ltä peräisin olevat sähköpostit lähettäjän osoitteesta, jonka lopussa on aina @hm.com (esim. @cs.hm.com tai @delivery.hm.com).Jos et ole varma sähköpostin lähettäjästä, älä vastaa viestiin tai reagoi siihen muulla tavoin. Ota meihin yhteyttä virallisten kanaviemme kautta, niin autamme sinua tarkistamaan, onko viesti todella meiltä.Linkkejä koskevia turvallisuusvinkkejä: Ennen kuin klikkaat linkkiä, tarkista sen URL-osoite viemällä hiiri linkin päälle. Vältä linkkejä, QR-koodeja tai liitteitä, jotka ovat peräisin tuntemattomista lähteistä.Varoitusmerkit viestin sisällössä: Tarkista, onko viestissä oikeinkirjoitusvirheitä tai outoja sanamuotoja.  Tietojenkalasteluviestit sisältävät usein kielioppi- tai muita virheitä. Kannattaa kuitenkin olla tarkkana, sillä poikkeuksiakin on.Älä hätiköi: Huijareiden tavoitteena on saada sinut tekemään hätiköityjä ja harkitsemattomia päätöksiä. Sivuuta maksutietoja koskevat odottamattomat pyynnöt, joissa sinua vaaditaan toimimaan välittömästi.

Question 3

Ilmoita huijauksesta

Accepted Answer

Pyydämme maksutietoja vain hm.comissa tekemiesi ostosten käsittelyyn. Emme koskaan pyydä sinua maksamaan siitä, että voit osallistua kilpailuihin, tapahtumiin tai vastaaviin. Osallistuminen voi edellyttää oston tekemistä, mutta varsinaista osallistumismaksua ei vaadita. Ota meihin yhteyttä, jos olet joutunut sellaisen tietojenkalasteluhuijauksen uhriksi, jossa lähettäjä väittää olevansa H&M:ltä. Älä koskaan vastaa viesteihin, joita epäilet tietojenkalasteluksi. Suosittelemme, että teet huijausepäilyistä rikosilmoituksen poliisille.Ota yhteyttä pankkiisi, jos uskot, että olet suorittanut maksun epäillyn tietojenkalasteluhyökkäyksen vuoksi. Vaihda kaikkien sellaisten tilien salasana ensi tilassa, joiden uskot vaarantuneen.Voit auttaa tekemään verkkoshoppailusta turvallisempaa myös muille kertomalla näistä parhaista käytännöistä lähipiirillesi. Olemme täällä sitä varten, että voimme auttaa sinua tekemään ostoksia turvallisesti.

Turvallinen shoppailu

Tietosi ansaitsevat VIP-kohtelua

Onko vastaasi tullut jotain epäilyttävää?

Näin toimit netissä turvallisesti

Hyvät tavat netinkäytössä