Question 1

Testataanko H&M:n kosmetiikkatuotteet eläimillä?

Accepted Answer

H&M ei testaa kosmetiikkatuotteita tai niiden ainesosia eläimillä kehitysvaiheessa eikä valmiina tuotteina. Riippumatta siitä missä maissa tuotteitamme valmistetaan tai myydään, kaikki H&M:n tuotemerkillä myytävät kosmetiikkatuotteet ovat EU:n eläinkokeet kieltävän kosmetiikka-asetuksen mukaisia.

Question 2

Voivatko H&M:ltä ostamani vaatteet kutistua?

Accepted Answer

H&M hyväksyy enintään 3 %:n kutistumisen kudotuissa tuotteissa ja 5 %:n kutistumisen neuleissa/trikootuotteissa. Kutistumisen ehkäisemiseksi jotkin tuotteet voivat vaatia silittämistä pesun jälkeen, jotta ne palautuvat alkuperäiseen muotoonsa ja malliinsa. Tästä on aina maininta hoito-ohjeessa.

Question 3

Käytetäänkö valmistusmenetelmissänne vaarallisia tai allergiaa aiheuttavia aineita?

Accepted Answer

H&M kieltää vaarallisten ja ympäristöä vahingoittavien aineiden käytön kaikissa valmistusprosesseissa. Kaikki H&M:n alihankkijat sitoutuvat noudattamaan vaatimuksiamme ja heitä opastetaan, kuinka täyttää standardimme tuotannossa. Säännöllinen kontrolli ja tarkastukset varmistavat, että ostamasi tuote on turvallinen.

Laatu