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INFORMATIVA SULLA PRIVACY GRUPPO H&M

L’impegno per la protezione dei dati e della privacy dei clienti
La protezione dei dati personali e della tua privacy è una grande preoccupazione per il Gruppo H&M. 

Il Gruppo H&M consiste dell’azienda affiliata di of H & M Hennes & Mauritz AB e dei suoi marchi: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket e Afound. 

Principi
Il Gruppo H&M manifesta il suo impegno alla privacy e alla protezione dei dati attenendosi ai seguenti principi.

H&M utilizza i dati personali legalmente, correttamente e in maniera trasparente.
H&M non raccoglie più dati personali del necessario e soltanto per uno scopo legittimo.
H&M non conserva i dati più del necessario o per un periodo di tempo più lungo del necessario.
H&M protegge i dati personali con adeguate misure di sicurezza.

Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy intende stabilire una comunicazione chiara, concisa e trasparente sulla raccolta, sull’utilizzo, sull’elaborazione, sull’archiviazione ecc. dei dati personali relativi ai clienti del Gruppo H&M. 

Ai sensi della presente Informativa sulla privacy, con “clienti del Gruppo H&M” si intende clienti precedenti, attuali e potenziali o utenti di un prodotto o servizio offerto da un’affiliata o da un marchio del Gruppo H&M, visitatori di uno dei nostri siti web ufficiali o negozi, membri di un programma fedeltà o di una community.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
La società svedese, H & M Hennes & Mauritz GBC AB è la responsabile primaria per l’elaborazione dei dati personali ai sensi dello scopo di questa Informativa sulla privacy. In determinate circostanze, la responsabilità per la protezione dei dati e della tua privacy è condivisa con una o diverse entità legali, che si tratti di un’affiliata del Gruppo H&M o di terzi. 

In ogni specifica sezione della presente Informativa sulla privacy sarai informato su chi è il responsabile per l’elaborazione dei tuoi dati personali, l’allocazione delle responsabilità e le modalità per l’esercizio dei diritti.   

Identità del controllore del Gruppo H&M:

H & M Hennes & Mauritz GBC AB
Mäster Samuelsgatan 46
106 38 Stoccolma
Svezia

Registro delle Imprese: Bolagsverket/Ufficio del Registro delle Imprese Svedesi
Rappresentante legale: Helena Helmersson
Numero IVA: N. IVA. SE556070171501

Nella presente Informativa sulla privacy, il controllore del Gruppo H&M sopra citato, è denominato individualmente o collettivamente “H&M” o “noi”. 

Dove archiviamo i tuoi dati?
I dati personali che raccogliamo da te sono custoditi all’interno dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo («UE/SEE»), ma possono anche essere trasmessi ed elaborati, qualora necessario, in un Paese al di fuori dell’UE/SEE. Un eventuale trasferimento dei tuoi dati personali avverrà conformemente alle leggi applicabili e senza compromettere i tuoi diritti legali.

Di tanto in tanto potremmo trasferire i dati personali dall’UE/SEE a un Paese terzo non approvato dalla Commissione europea come Paese sicuro per un tale tipo di trasferimento (decisione sull’adeguatezza). Ove applicabile, H&M utilizzerà le clausole contrattuali standard per garantire un livello di protezione simile a quello dell’UE/SEE o altri motivi legittimi per il trasferimento. 

Chi ha accesso ai tuoi dati?
I tuoi dati personali sono disponibili e accessibili soltanto a coloro a cui servono per il perseguimento della finalità del trattamento previsto. Nella misura necessaria, i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi tra le aziende e i marchi del Gruppo H&M, con fornitori e subfornitori (incaricati del trattamento e subincaricati) che eseguono determinati incarichi per conto di H&M e con terze parti indipendenti.

Qual è il motivo legale per l’elaborazione?
Ad H&M non è consentito raccogliere, elaborare, utilizzare, archiviare ecc. i dati personali senza un valido motivo legale. La legittimità potrebbe derivare dal tuo consenso, dal contratto, dagli obblighi di legge o dal nostro legittimo interesse in quanto azienda. Per ogni specifica finalità di elaborazione dei tuoi dati personali che raccogliamo, ti sarà indicato quale motivo legale sarà applicato e quali diritti puoi esercitare, se la trasmissione di dati personali è legale o necessaria per sottoscrivere un contratto e se fornire le informazioni personali rappresenta un obbligo, oltre alle possibili conseguenze se decidi di non farlo.Quali sono i tuoi diritti?

Diritto di accesso: 
Hai il diritto di richiedere informazioni in merito ai dati personali da noi conservati sul tuo conto in qualunque momento. Puoi contattare il Service Client che ti fornirà i dati personali via e-mail.

Diritto alla portabilità: 
Ogni volta che H&M elabora i tuoi dati personali mediante mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o di un accordo, hai il diritto di ricevere, alla tua attenzione o a quella di un terzo, una copia dei tuoi dati, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile meccanicamente. Ciò riguarda solamente i dati personali che ci hai inviato.

Diritto alla rettifica: 
 
Hai il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati personali qualora risultino incorretti, compreso il diritto di poter completare i dati personali incompleti.

Se possiedi un account H&M o sei iscritto(a) al programma fedeltà H&M Member puoi modificare i tuoi dati personali sulle pagine del tuo account e dell’iscrizione.

Diritto alla cancellazione:
Hai il diritto di cancellare qualsiasi dato personale elaborato da H&M in qualsiasi momento, eccetto che per le situazioni seguenti:

*hai una questione in sospeso con il Servizio Clienti
*hai un ordine aperto che non è stato ancora spedito o solo parzialmente
*hai un debito pendente con H&M, indipendentemente dal metodo di pagamento
*se abbiamo il sospetto o la certezza che tu abbia utilizzato impropriamente i nostri servizi nel corso degli ultimi quattro anni
*il tuo debito è stato venduto a terzi negli ultimi tre mesi o nell’ultimo anno per i clienti deceduti
*la domanda di credito è stata rifiutata negli ultimi tre mesi
*se hai effettuato un acquisto, conserveremo i dati personali riguardanti la tua transazione per le regole contabili

Diritto di opposizione all’elaborazione sulla base di un legittimo interesse: 
Hai il diritto di opporti all’elaborazione dei tuoi dati personali sulla base del legittimo interesse da parte di H&M. H&M non continuerà a elaborare le informazioni personali a meno che non possa dimostrare un motivo legittimo per tale elaborazione che prevalga sul tuo interesse e sui tuoi diritti o a causa di rivendicazioni legali.

Diritto alla limitazione:
Hai il diritto di richiedere che H&M limiti l’elaborazione dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

*se ti opponi all’elaborazione sulla base del legittimo interesse di H&M, H&M limiterà la loro elaborazione in attesa della verifica del legittimo interesse.
*se hai inoltrato un reclamo perché i tuoi dati personali sono incorretti, H&M deve limitare la loro elaborazione in attesa della verifica dell’accuratezza dei dati personali.
*se l’elaborazione è illegale puoi opporti alla cancellazione dei dati personali e richiederne invece la limitazione all’uso.
*se a H&M non servono più i dati personali, ma sono necessari per difenderti contro rivendicazioni legali.

In che modo eserciti i tuoi diritti?
Teniamo in seria considerazione la protezione dei dati e pertanto abbiamo previsto un Servizio Clienti dedicato per gestire le tue richieste in merito ai tuoi diritti sopra indicati. Puoi contattarlo in ogni momento scrivendo all’indirizzo dataprotection.ch@hm.com.

Abbiamo previsto anche un Servizio Clienti dedicato per gestire le tue richieste in merito ai tuoi diritti sopra indicati. Puoi contattarlo in ogni momento scrivendo all’indirizzo kundenservice.ch@hm.com.

Se possiedi un account H&M o sei un H&M Member, puoi esercitare il tuo diritto all’accesso, alla portabilità e alla rettifica andando nelle pagine del tuo account, dove puoi anche cancellarlo.

Responsabile della protezione dei dati:
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati che assicuri la costante elaborazione dei tuoi dati personali in maniera legale, trasparente e accurata. Puoi contattarlo scrivendo all’indirizzo dataprotection.ch@hm.com e inserendo in oggetto RPD.

Diritto di sporgere reclamo a un’autorità di vigilanza: 
In caso di reclamo in merito alla modalità con la quale il Gruppo H&M elabora e protegge i tuoi dati personali e la privacy, hai il diritto, in qualunque momento, di porgere un reclamo all’Autorità di protezione dei dati svedese o presso qualsiasi altra autorità competente o garante nel Paese di residenza.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy:

Potremo aver bisogno di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy. L’ultima versione dell’Informativa sulla privacy è sempre disponibile sul nostro sito web. Comunicheremo qualsiasi modifica sostanziale all’Informativa sulla privacy.

La cronologia delle revisioni è illustrata nella sezione Modifiche della presente Informativa sulla privacy.

 

  • Come utilizziamo i tuoi dati personali? 
    Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti informazioni, prodotti e servizi che richiedi o acquisti da noi online e nei nostri negozi. In particolare, usiamo i tuoi dati personali per elaborare il tuo ordine d'acquisto e il pagamento e per gestire le consegne, i reclami, i resi e i rimborsi in modo sicuro ed efficace.

    Come utilizziamo i tuoi dati personali?
    I dati personali acquisiti quando effettui un ordine d’acquisto o un pagamento saranno utilizzati solamente nella misura necessaria a elaborare quell’ordine e a consegnare i prodotti e servizi richiesti. 

    "Ogni volta che effettui un ordine d’acquisto, un pagamento, un reso di prodotto o ti registri per un servizio finanziario utilizziamo i tuoi dati personali per verificare la tua identità e la tua capacità di stipulare un contratto, che le informazioni finanziarie che ci fornisci siano accurate, per verificare l'affidabilità creditizia, effettuare controlli antifrode o prevenire attività illegali. 

    Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
    Condividiamo i tuoi dati personali all’interno del Gruppo H&M, ogniqualvolta necessario, per conseguire la finalità prevista. Per lo stesso motivo, i dati personali sono condivisi anche con i fornitori che si occupano di determinate attività per nostro conto, ad es. l’evasione dell’ordine e l’elaborazione del pagamento. H&M è sempre pienamente responsabile per i suoi fornitori. 

    Di tanto in tanto potremmo anche condividere i tuoi dati personali con terze parti indipendenti, quali fornitori di comunicazioni elettroniche, banche e servizi postali. Si prega di considerare che molti di questi destinatari hanno un proprio diritto o obbligo indipendente all’elaborazione dei tuoi dati personali.

    Salvo esplicitamente dichiarato nel presente documento, non inoltriamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati a/con terzi.

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    Quando H&M ti rende disponibili prodotti e servizi, elaborerà i tuoi dati personali necessari a stipulare un contratto con te e ad adempiere a eventuali obblighi derivanti da quel contratto, indipendentemente se il contratto si riferisca a un ordine d'acquisto e al pagamento o all'uso di altri servizi forniti da noi o da terze parti.

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    Conserveremo e tratteremo i tuoi dati personali non più del tempo necessario al rispetto dei nostri obblighi contrattuali. 

    Tuttavia, potremmo continuare a utilizzarli e archiviarli per ulteriori finalità.

    I dati dell’ordine d’acquisto saranno anche utilizzati per la finalità di Sviluppo e miglioramento di prodotti, servizi e catene di approvvigionamento. 

    Inoltre, tali dati saranno utilizzati per la finalità di Protezione e sicurezza da tentativi di frode e per la prevenzione della loro perdita. 

    Se sei un utente di un account H&M o un H&M Member, continueremo a utilizzare i dati dell’ordine d’acquisto nella misura necessaria a offrirti i nostri prodotti e distribuire un servizio di marketing diretto in base alle tue aspettative. 

    In aggiunta, per la finalità relativa alla Conformità alle leggi, siamo tenuti a continuare a salvare e a volte utilizzare i dati del tuo ordine d’acquisto per attenerci alla legislazione fiscale e contabile applicabile e per proteggere i diritti dei consumatori. 

    Ulteriori informazioni sul motivo e sulla modalità con cui il Gruppo H&M riutilizza i dati personali sono disponibili in ogni sezione di questa Informativa sulla privacy. 

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    Leggi la nostra Informativa completa sulla privacy.  

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    Al fine di rendere l’esperienza ancora più rilevante per te, potremmo personalizzare i contenuti prima che tu li visualizzi, sulla base di ciò che conosciamo (o pensiamo di sapere) relativamente ai tuoi interessi e preferenze. Se possiedi un account H&M e hai effettuato l’iscrizione per ricevere pubblicità e promozioni, le tue offerte si baseranno sui dati del tuo profilo, sulla cronologia acquisti e di ricerca web. La personalizzazione passa attraverso l’analisi e la previsione degli aspetti concernenti i tuoi interessi, le preferenze, il comportamento ecc., con l’utilizzo di dati personali ottenuti da te o da terzi.

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    Conserveremo i tuoi dati personali per un periodo più lungo qualora sussistessero richieste legali e in caso di una disputa aperta.

  • Come utilizziamo i tuoi dati personali?
    Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza e supporto, nonché per migliorare l'esperienza complessiva del servizio, anche attraverso e-mail, chat, telefono e social media. A tal proposito utilizzeremo i tuoi dati personali per gestire richieste, reclami, questioni relative alla garanzia dei prodotti e per fornirti supporto tecnico. Analizzeremo inoltre anche i dati in forma aggregata per acquisire informazioni su preferenze e aspettative dei clienti, tendenze ecc. 

    È possibile che ti contattiamo tramite e-mail, telefono, social media o altri mezzi se riscontriamo un problema con il tuo ordine, oppure per richiedere la tua partecipazione a un sondaggio, che in ogni caso sarà facoltativa.

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    Occasionalmente potrebbe rendersi necessario registrare e ascoltare le tue chiamate. Ma lo faremo esclusivamente ai fini della risoluzione di problemi tecnici.

    Chi ha accesso ai vostri dati personali?
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    H&M si assume sempre la piena responsabilità rispetto ai propri fornitori.

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    Salvo quanto esplicitamente qui indicato, non trasmettiamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati con terze parti.

    Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali?
    Al fine di fornirti il miglior servizio clienti possibile, dobbiamo raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali. In quanto azienda, la raccolta e l'uso dei tuoi dati personali è nel nostro legittimo interesse.

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  • Come utilizziamo i tuoi dati personali?
    Elaboreremo i tuoi dati quando partecipi ai nostri concorsi. I tuoi dati personali saranno utilizzati da H&M per contattare i partecipanti in merito al concorso, prima e dopo un evento, per identificarli, verificarne l’età, contattare i vincitori, recapitare e accertarsi del ricevimento dei premi.

    Quali tipi di dati personali elaboriamo?
    Elaboreremo le seguenti categorie di dati personali: 

    * dati di contatto quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono
    * età
    * informazioni trasmesse per il concorso

    Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
    I dati trasmessi a terzi, in dettaglio ai corrieri per la consegna dei premi, sono utilizzati soltanto per fornirti i servizi sopra menzionati. 

    Qual è il motivo legale per l’elaborazione dei tuoi dati personali?
    L’elaborazione dei tuoi dati personali si basa sul consenso che dai quando decidi di partecipare a un concorso.

    Diritto alla revoca del consenso:
    Hai il diritto di revocare il consenso all’elaborazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Quando procedi alla revoca, H&M non sarà in grado di fornirti i servizi sopra menzionati.

    Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
    Conserveremo i tuoi dati personali per 45 giorni dopo il termine del concorso.

  • Come utilizziamo i tuoi dati personali? 
    Desideriamo sempre superare le aspettative dei nostri clienti e utenti. Soltanto con le offerte giuste e offrendo la migliore esperienza utente e d’acquisto possiamo essere rilevanti. Per tale motivo, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per valutare, sviluppare e migliorare i nostri prodotti, servizi, sistemi, la catena di approvvigionamento e i negozi. 

    È inclusa l’analisi atta a rendere i nostri servizi più facili all’uso, quali la modifica dell’interfaccia utente per semplificare il flusso di informazioni o per evidenziare le caratteristiche comunemente utilizzate dai clienti nei nostri canali digitali, e per migliorare i sistemi informatici al fine di incrementare la sicurezza per i nostri visitatori e clienti in generale.

    L’analisi serve anche a sviluppare e migliorare costantemente il flusso logistico dei prodotti mediante la previsione degli acquisti, delle scorte e delle spedizioni, nonché la nostra capacità di approvvigionamento da un punto di vista della sostenibilità, mediante la semplificazione degli acquisti e della programmazione delle spedizioni.

    Inoltre, usiamo i dati per poter pianificare la realizzazione di nuovi negozi e magazzini e migliorare la nostra gamma di prodotti. 

    Come utilizziamo i tuoi dati personali?
    Utilizzeremo i tuoi dati personali soltanto per finalità di sviluppo e miglioramento qualora fosse strettamente necessario e non possano essere conseguite con mezzi meno invasivi. Ciò significa che proteggeremo i tuoi dati nella misura ragionevolmente possibile, ad es. tramite un’adeguata pseudonimizzazione e tecniche di crittografia o mediante l’anonimizzazione dei dati.  

    In nessun caso analizziamo i dati a un livello in cui la tua identità risulti tracciabile. 

    Le informazioni utilizzate per la finalità di sviluppo e miglioramento di prodotti, servizi e sistemi ecc. sono stati raccolte per scopi completamente diversi. Potremmo per esempio utilizzare i dati relativi all’acquisto e le informazioni di contatto derivate dal check-out per sviluppare nuove caratteristiche, funzionalità, prestazioni e la sicurezza dei sistemi di elaborazione degli ordini, migliorando pertanto l’esperienza d’acquisto complessiva.

    Potremmo anche utilizzare i dati personali ricevuti da cookie web, pixel, plug-in o altre tecnologie di tracciamento web per le medesime finalità.

    Per saperne di più sull’uso di tali tecnologie, consulta la sezione specifica dei Cookie nella presente Informativa sulla privacy. 

    Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
    Soltanto i dati personali pseudonimizzati potranno essere condivisi all’interno del Gruppo H&M, ogniqualvolta risulti necessario per conseguire le finalità di elaborazione previste. Per lo stesso motivo, i dati personali potrebbero essere condivisi anche con i fornitori che si occupano di determinate attività per nostro conto, ad es. società esterne di analisi web per analizzare il comportamento online, lo sviluppo di software o di strumenti di sviluppo con host esterno. H&M è sempre pienamente responsabile per i suoi fornitori. 

    Non utilizzeremo mai dati personali per identificare persone. Tutte le analisi sono eseguite a livello di dati aggregati.

    Salvo esplicitamente dichiarato nel presente documento, non inoltriamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati a/con terzi.

    Qual è il motivo legale per l’elaborazione dei tuoi dati personali?
    L’elaborazione dei tuoi dati personali, con la finalità di sviluppare e migliorare i nostri servizi e prodotti, si basa sul nostro legittimo interesse in quanto azienda.

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    Conserveremo ed elaboreremo i tuoi dati personali non più del tempo necessario ad adempiere alla finalità. In seguito, i dati saranno immediatamente cancellati per questo tipo d’utilizzo.

    Diritto di opposizione all’elaborazione dei tuoi dati:
    Hai il diritto di opporti all’elaborazione dei tuoi dati personali basata sul legittimo interesse da parte di H&M, scrivendo all’indirizzo dataprotection.ch@hm.com.

  • Come utilizziamo i tuoi dati personali? 
    Al fine di adempiere a determinati obblighi di legge, siamo tenuti a elaborare i dati personali sui nostri clienti. 

    Tali obblighi possono variare in base al Paese in cui sono stati stipulati, per esempio le legislazioni relative alla fiscalità e contabilità o alla legge sulla protezione dei consumatori.

    Come elaboriamo i tuoi dati personali?
    Utilizziamo le informazioni personali per raccogliere e verificare i dati contabili al fine di rispettare i nostri obblighi. A tale scopo potremmo conservare il tuo nome, i dati di contatto, la cronologia degli ordini e altre informazioni rilevanti relative alla transazione. 

    Quali categorie di dati personali dobbiamo elaborare dipende dallo scopo e ciò è generalmente stipulato dalle leggi applicabili.

    Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
    Potremmo condividere i tuoi dati personali all’interno del Gruppo H&M ogniqualvolta risulti necessario per conseguire la finalità prevista.  Per lo stesso motivo, i dati personali sono condivisi anche con i fornitori che si occupano di determinate attività per nostro conto, ad es. il fornitore di sistemi di contabilità o di archiviazione delle informazioni.

    Di tanto in tanto potremmo anche condividere i tuoi dati personali con terze parti indipendenti, quali contabili esterni, servizi di contabilità e autorità pubbliche competenti. Si prega di considerare che molti di questi destinatari terzi hanno un proprio diritto o obbligo indipendente all’elaborazione dei tuoi dati personali.

    Salvo esplicitamente dichiarato nel presente documento, non inoltriamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati a/con terzi.

    Qual è il motivo legale per l’elaborazione dei tuoi dati personali?
    L’elaborazione delle tue informazioni personali è necessaria per H&M al fine di adempiere agli obblighi di legge del Paese in cui opera.

    Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
    Il periodo limite di conservazione varierà in base alla finalità, al contesto e agli specifici requisiti legali del tuo Paese. 

  • Come utilizziamo i tuoi dati personali? 
    Al fine di proteggere i nostri clienti, utenti, visitatori, risorse e l’azienda da atti di violenza, frode, furto, abuso e altre attività dannose, H&M ha messo in campo una serie di varie misure di protezione e sicurezza. Alcune di tal misure richiederanno la raccolta e l’elaborazione di dati personali.

    Come utilizzeremo i tuoi dati?
    La modalità con cui elaboriamo i tuoi dati e quali informazioni personali usiamo varia in base all’applicazione e all’ambito d’utilizzo. Per esempio, potremmo impiegare la cronologia ordini, i dati relativi al pagamento e al comportamento d’acquisto per rilevare una perdita o una frode online.

    Potremmo utilizzare i dati personali ricevuti da cookie web, pixel, plug-in o altre tecnologie di tracciamento web per le medesime finalità.

    Ulteriori informazioni sui Cookie sono disponibili nella sezione specifica di questa Informativa sulla privacy. 

    In molti dei nostri negozi utilizziamo telecamere di sorveglianza per rilevare e prevenire furti, frodi e migliorare la protezione e sicurezza di visitatori e personale.  

    Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
    Potremmo condividere i tuoi dati personali all’interno del Gruppo H&M ogniqualvolta risulti necessario per conseguire la finalità prevista. 

    Potremmo condividere le informazioni personali anche con terzi per scopi di protezione e sicurezza. Ad esempio, condivideremo i tuoi dati con aziende che ci aiutano a rilevare e prevenire potenziali tentativi di frode e furto. 

    Potremmo condividere informazioni rilevanti con compagnie di assicurazioni per la gestione di reclami e forze dell’ordine nel caso in cui fossimo tenuti a farlo per obbligo di legge. 

    Tali destinatari terzi hanno un proprio diritto e/o obbligo indipendente all’elaborazione dei tuoi dati personali nel loro interesse o per obbligo di legge. 

    Qual è il motivo legale per l’elaborazione dei tuoi dati personali?
    Salvo esista uno specifico obbligo di legge, l’elaborazione dei tuoi dati personali per finalità di protezione e sicurezza si basa sul nostro legittimo interesse.

    Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
    Conserveremo i tuoi dati personali non più del tempo necessario per ciascuna finalità.

    Conserveremo le immagini delle nostre telecamere di sorveglianza per un periodo massimo di 30 giorni, a meno che non siamo tenuti per legge o da un’autorità pubblica a conservare e/o elaborare i dati per un periodo più lungo.

    Diritto di opposizione all’elaborazione dei tuoi dati:
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  • Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata il: 
    11/2/2021

    Modifiche effettuate rispetto alla versione precedente

    Inclusione di nuove sottosezioni (Cookie strettamente necessari, Cookie di performance, Cookie funzionali, Targeting e marketing) e modifiche alla sezione "Cookie".

    Inclusione di una nuova sotto-sezione (Impegno sulla privacy) e le modifiche editoriali della sezione “Generale”.

    Modifiche editoriali della sezione “Shopping online e in negozio”. 

    Modifiche editoriali della sezione “Account H&M”.

    Modifiche editoriali della sezione “H&M Member”.

    Modifiche editoriali della sezione “Sviluppo e miglioramento”.

    Modifica del titolo della sezione da “Adempimento dell’obbligo legale” a “Conformità alla legge”, incluse le modifiche editoriali.

    Modifica del titolo della sezione da “Prevenzione dell’uso improprio e di reati” a “Protezione e sicurezza”, incluse le modifiche editoriali.

    Modifica del titolo della sezione da “H&M x Me” a “Contenuti creati dall'utente”, incluse le modifiche editoriali.

11/2/2021

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