Kontakta oss
Behöver du mer hjälp?
På grund av en systemuppdatering kan vi inte hantera ärenden som rör ditt konto, återbetalningar eller rabatter lördagen den 7 november 2026. Vi hjälper dig gärna med allmänna frågor.
Vårt dedikerade kundserviceteam finns här för att hjälpa dig eller, för snabbare hjälp, kan du utforska våra kundservicesidor för de vanligaste frågorna.
Vår AI-assistent är tillgänglig dygnet runt och ger dig snabba, pålitliga svar. Oavsett om du har en kundservicerelaterad fråga eller behöver hjälp med din beställning, leverans, retur eller återbetalning – ställ din fråga direkt i chatten. Vår AI-Assistent ger dig ännu bättre svar när du är inloggad.
Om det behövs kommer du att bli kopplad till en live chatt under våra öppettider.
Vanliga Frågor
När du kontaktar Kundservice kan H&M komma att behandla din personliga data för att förbättra din upplevelse.
Besök vårt integritetsmeddelande för mer information om hur H&M skyddar din integritet.