Přeskočit na obsah

Obchodní Podmínky

1. Obecné

1,1
Vítejte v našich smluvních podmínkách. Jsme moc rádi, že jste došli až sem. Toto možná není ten nejzajímavější dokument, jaký si kdy přečtete, ale je důležité si ujasnit, co od nás můžete očekávat a co my očekáváme od vás. A jen pro upřesnění, když říkáme „nás“, „my“ nebo „H&M“, máme na mysli H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., společnost založenou a existující podle práva České republiky, se sídlem v Praze 1, Václavské náměstí 832/19, PSČ 110 00, Česká republika, identifikační číslo 267 55 475, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 91646.

1,2
Tyto smluvní podmínky platí, když u nás zadáte objednávku prostřednictvím webových stránek www.hm.com nebo naší mobilní aplikace H&M (dále jen „Internetový obchod“).

1,3
Zadáním objednávky souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito smluvními podmínkami nebo „Podmínkami“, jak je budeme dále nazývat. Proto si je před objednáním přečtěte a ujistěte se, že jim rozumíte. 

1,4
Abyste mohli zadat objednávku, musíte mít právo uzavírat dohody, což znamená, že musíte být starší 18 let a nesmíte být v opatrovnictví. Objednávky splatné dárkovým poukazem lze však provést, pokud je vám alespoň 18 let. Musíte mít také platnou e-mailovou adresu a doručovací adresu v České republice.  

1,5
Nesmíte zadávat objednávky pro firemní, komerční nebo samostatně výdělečně činné činnosti. Nevystavujeme komerční faktury s DPH pro firemní použití.

1,6
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky změnit, ale pro daný nákup budou vždy platit Podmínky, které schválíte v době nákupu. Veškeré provedené změny budou zahrnuty v nejnovější zveřejněné verzi Podmínek v Internetovém obchodě. Změny Podmínek nabývají účinnosti okamžikem, kdy Podmínky přijmete, tj. v souvislosti s vaším novým nákupem. To znamená, že naše Podmínky můžeme a pravděpodobně i budeme čas od času měnit, proto tuto stránku pravidelně navštěvujte, abyste byli informováni o aktuálním stavu.

2. Ceny a poplatky za doručení

2,1
Ceny zobrazené v internetovém obchodě zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty, ale nezahrnují poplatek za dopravu. V pokladně se zobrazí celková cena nákupu včetně poplatku za dopravu.

2,2
Upozorňujeme, že ceny v Internetovém obchodě se mohou lišit od cen v našich kamenných prodejnách.

2,3
Náklady na doručení se zobrazí při placení společně s dostupnými možnostmi doručení. Další informace najdete také zde. Možnosti doručení, které máte k dispozici, závisí na vaší dodací adrese a objednaném zboží. Náš standardní poplatek za doručení je 129 Kč. Pokud nejsme schopni doručit celou vaši objednávku a musíme ji rozdělit do více zásilek, budeme vám účtovat pouze jednu zásilku.

2,4
Čas od času můžeme nabízet propagační akce, slevové kódy, dárky a další nabídky. Tyto nabídky jsou platné pouze po dobu uvedenou v souvislosti s těmito nabídkami a za podmínek, které jsou s nimi přímo spojeny. Nabídky nelze kombinovat s jinými slevami, pokud není v Internetovém obchodě výslovně uvedeno jinak. Abyste mohli získat slevu, musíte ji uplatnit při placení nebo před dokončením nákupu vyplnit slevový kód.

3. Objednávání

4. Platební metody

5. Doručení

6. Vrácení

7. Defekty

8. Naše odpovědnost

9. Stížnosti a řešení sporů

10. Odstupné

11. Informace o společnosti