Me olemme H&M-konserni, H & M Hennes & Mauritz AB:n ja sen tuotemerkkien; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket ja Afound tytäryhtiöt. Kun ostat meiltä tai käytät palveluitamme, uskot tietojasi meidän haltuumme. Henkilötietojen ja yksityisyytesi suojaaminen on H&M-konsernille erittäin tärkeää.

Meille on tärkeää antaa sinulle selkeää ja avointa tietoa keräämistämme henkilötiedoista, miksi niitä tarvitaan, miten niitä käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on niiden suhteen. 

 

H&M-konsernin henkilötietojen käsittely lyhyesti

 

• Kuka on vastuussa henkilötietojen käsittelystä?
  H&M-konserni koostuu eri tuotemerkeistä ja oikeushenkilöistä, ja henkilötietojesi käsittelystä vastaava yhtiö on riippuvainen siitä, mitä tarkoitusta varten tiedot kerätään. Kunkin käsittelytarkoituksen osalta sinulle ilmoitetaan vastuussa oleva yhtiö. Se on joko ruotsalainen yhtiö H&M Hennes & Mauritz GBC AB tai jokin paikallisista tytäryhtiöistämme. 
  
  
• Miksi käsittelemme henkilötietojasi?
  Käytämme ja käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme tarjota sinulle parhaan asiakaskokemuksen, kun käyt verkkosivustoillamme tai myymälöissämme. Käsittelemme henkilötietojasi myös pyynnöstäsi, jotta voimme tarjota sinulle pyytämiäsi palveluita, toimittaa tilauksesi tai tukea sinua asiakaspalvelumme kautta. 
  
  
• Millaisia henkilötietoja käsittelemme?
  Henkilötiedot ovat tietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun suoraan tai epäsuorasti. Esimerkkejä käsittelemistämme henkilötiedoista ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot ja ostotilaus. Voimme käsitellä myös käyttöhistoriaa, IP-osoitetta, jäsentunnusta ja tietoja, joita annat, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme.
  
  
• Missä käsittelemme tietojasi?
  Henkilötietojasi säilytetään yleensä omassa maassasi tai jossakin EU-/ETA-maassa, mutta niitä voidaan myös siirtää tämän alueen ulkopuolisiin maihin käsiteltäviksi. 
  
  
• Kenen kanssa jaamme tietojasi?
  Tarvittaessa henkilötietojasi voidaan jakaa H&M-konsernin yhtiöiden sisäisesti, toimittajille, alihankkijoille ja riippumattomille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat tiettyjä tehtäviä puolestamme.
  
  
• Mitä oikeuksia sinulla on?
  Sinulla on oikeus tutustua, oikaista, poistaa ja konsultoida. Tietyissä tapauksissa sinulla on myös oikeus vastustaa tietojesi käyttöä tai tietojesi siirtämistä. Jos sinulla on tili tai olet kanta-asiakasohjelman jäsen, voit käyttää oikeuttasi tutustua, siirtää ja oikaista tilisivuillasi, jossa voit myös poistaa tilisi. 

 

Lue koko tietosuojakäytäntömme, jotta ymmärrät perusteellisesti, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mitä niihin liittyviä oikeuksia sinulla on.

H&M-konsernin tietosuojakäytäntö