Selaa hm.com-sivustoa klikkaamalla näytön yläosassa ja vasemmalla olevia kategorioita. Jos etsit jotain tiettyä, voit kirjoittaa hakusanan suurennuslasilla merkittyyn hakukenttään.

Kun selaat jatkuvasti uudistuvaa valikoimaamme, pääset yksittäisen tuotteen omalle tuotesivulle klikkaamalla tuotetta. Tuotesivulta löydät tarkemmat koko-, väri- ja tuotetiedot. Ihastuitko tuotteeseen? Valitse koko ja lisää tuote virtuaaliseen ostoskoriisi.

Pääset milloin tahansa ostoskoriisi klikkaamalla sivun oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta. Ostoskorissa voit tehdä muutoksia tilaukseesi, lisätä alennuskoodeja sekä nähdä arvioidut toimituskulut ja tilauksen loppusumman.

Etkö halua tehdä ostopäätöstä heti vaan odottaisit mieluummin huomiseen? Ei hätää! Kaikki tänään löytämäsi tuotteet tallennetaan ostoskoriisi 7 päiväksi. Tuotteita ei kuitenkaan ole varattu, joten valitsemasi koko saattaa päästä loppumaan. Mikset siis tilaisi heti ja kokeilisi kotona, miltä löytösi näyttävät?

Voit tarkistaa netistä, onko tuote saatavilla H&M-myymälässä. Etsi tuote hm.comista ja valitse se. Klikkaa tuotetietojen sivulla “Etsi myymälästä” -painiketta ja valitse sijaintisi. Esiin tulee luettelo H&M-myymälöistä, joissa tuotetta myydään. Muista, että tuotteemme myydään nopeasti loppuun ja että tiedot ovat vain arvioita. Hm.comin hinnat voivat myös poiketa myymälöiden hinnoista.

Kun olet valmis maksamaan, mene ostoskoriisi ja tarkista tilauksesi.

Kun olet tyytyväinen valintoihisi, päätä tilauksesi klikkaamalla Siirry kassalle -painiketta.

Jos olet vanha asiakas etkä ole vielä kirjautunut sisään tilillesi, sinut ohjataan nyt sisäänkirjautumissivulle.

Uusia asiakkaita pyydetään luomaan tili. Tilin avulla pystymme tarjoamaan sinulle parasta asiakaspalvelua ja varmistamaan vaivattomat shoppailukokemukset jatkossa.

Etkö halua tehdä ostopäätöstä heti vaan odottaisit mieluummin huomiseen? Ei hätää! Kaikki tänään löytämäsi tuotteet tallennetaan ostoskoriisi 7 päiväksi. Tuotteita ei kuitenkaan ole varattu, joten valitsemasi koko saattaa päästä loppumaan. Mikset siis tilaisi heti ja kokeilisi kotona, miltä löytösi näyttävät?

Kun olet kirjautunut sisään, voit valita maksutavan.

Valitse haluamasi maksutapa ja klikkaa sen jälkeen Päätä ostotapahtuma -painiketta. Sinut siirretään nyt ulkoiselle maksusivulle maksun suorittamiseksi.

Aloitamme tilauksesi käsittelyn erittäin nopeasti, mistä johtuen siihen ei voi tehdä muutoksia sen jälkeen, kun tilaus on vahvistettu. Et voi muuttaa myöskään toimitusosoitetta tai toimitustapaa.

Voit kuitenkin mahdollisesti perua tilauksen ja tehdä uuden heti tilauksen tilausvahvistuksen vastaanottamisen jälkeen.

Kirjaudu sisään tilillesi ja tarkista tilauksesi Kaikki ostokset -välilehdeltä. Voit perua tilauksesi klikkaamalla "Peru tilaus" -painiketta, mikäli se on näkyvissä. Jos painiketta ei näy, tilausta ei voi enää perua, koska sen käsittely on jo aloitettu. Tarvittaessa saat lisätietoa palautusvaihtoehdoista täältä.