Bezpečné nakupování

Phishing je podvod, při kterém se vás někdo snaží přimět k nasdílení osobních údajů nebo poslání peněz kliknutím na útočný odkaz.

Často to útočníci dělají tak, že se vydávají za skutečnou firmu a přimějí vás kliknout na odkaz nebo ke stažení souboru.

Dávejte si pozor na e-maily, které vás žádají, abyste něco udělali teď hned, nebo které požadují vaše osobní údaje. Nevěřte nabídkám, které vypadají až moc dobře na to, aby to byla pravda.

Phishing se ale neomezuje jen na e-maily. Dávejte si tedy pozor i na podezřelá vyskakovací okna, webové stránky, příspěvky na sociálních médiích a SMS.

Zabezpečení e-mailu:
E-maily od H&M mají rozpoznatelnou adresu, která vždy končí na @hm.com, například @cs.hm.com nebo @delivery.hm.com.

Pokud si nejste jisti, odkud e-mail pochází, neodpovídejte na něj. Prostě ho ignorujte. Kontaktujte nás prostřednictvím našich oficiálních kanálů a my vám pomůžeme ověřit jeho legitimitu.

Tipy pro bezpečnou práci s odkazy:
Před kliknutím na jakýkoli odkaz na něj umístěte ukazatel myši. Zobrazí se náhled adresy URL. Díky tomu se vyhnete odkazům, QR kódům nebo přílohám z nedůvěryhodných zdrojů.

Varovný jazyk:
Pozor na překlepy a divné fráze. Phishingové e-maily často bývají plné chyb, ale ne vždycky tomu tak je.

Neskočte na zdání naléhavosti:
Podvodníci vás chtějí dostat do časové tísně, abyste nepromýšleli svá rozhodnutí. Ignorujte naléhavé, neočekávané zprávy s žádostí o platební údaje.

Platební údaje po vás chceme jenom tehdy, když na hm.com něco kupujete. Nikdy po vás nebudeme žádat peníze za účast v soutěži, akci ani nic podobného. I když nákup může být podmínkou účasti v soutěži, nikdy po vás nebudeme chtít žádný další poplatek. 

Pokud jste se stali obětí phishingového podvodu, při kterém se někdo vydával za H&M, kontaktujte nás. Se zprávami, u kterých máte podezření, že se jedná o phishing, nijak neinteragujte. Doporučujeme, abyste podezření na podvod nahlásili i místní policii.

Pokud se domníváte, že jste v důsledku pokusu o phishing zahájili transakci, kontaktujte svou banku. 

Co nejdřív změňte heslo u všech účtů, o kterých se domníváte, že se do nich dostal někdo cizí.

Když se s přáteli a rodinou podělíte o to, co jste se tady dozvěděli, přispějete k bezpečnějšímu prostředí pro všechny.

Jsme tu, abychom vám pomohli nakupovat bezpečně.

Používejte spolehlivé platební metody, jako jsou platební karty nebo důvěryhodné online platební systémy. Tyto možnosti obvykle zahrnují další vrstvy zabezpečení. 

Náš zabezpečený proces placení je navržený tak, aby chránil vaše platební údaje. Používáme pokročilé technologie šifrování a tokenizace, abychom zajistili bezpečnost vašich transakcí.

Platební údaje po vás chceme jenom tehdy, když na hm.com něco kupujete. Nikdy po vás nebudeme žádat peníze za účast v soutěži, akci ani nic podobného. I když nákup může být podmínkou účasti v soutěži, nikdy po vás nebudeme chtít žádný další poplatek. 

Používejte ve svých heslech kombinaci písmen, číslic a symbolů.

Delší heslo se prolamuje hůř než krátké, takže by mělo mít aspoň 12 znaků. Pomůže vám, když si ho budete pamatovat jako větu, ne jako klasické heslo.

Zapněte si na svých zařízeních automatické aktualizace, abyste je chránili před malwarem. 

Aktualizace softwaru často zahrnují i vylepšení zabezpečení, takže když si budete zařízení aktualizovat, budete líp chráněni před nejnovějšími kybernetickými hrozbami.

Nezapomeňte aktualizovat všechna chytrá zařízení. To se týká například chytrých telefonů, chytrých hodinek nebo chytrých reproduktorů.

Hledejte „HTTPS“ a ikonu visacího zámku v adresním řádku webového prohlížeče. Ty označují zabezpečené připojení.

I tak si dávejte pozor na známky toho, že by web mohl být podvodný:

• Pravopisné chyby nebo podivné formátování
• Pocit naléhavosti nebo žádosti o citlivé informace
  
• Nabídky, které se zdají příliš dobré na to, aby byly pravdivé

Vyhledejte si recenze webu, které vám pomůžou určit, jestli je legitimní, nebo se může jednat o podvod.

Dávejte pozor, jaké informace sdílíte na sociálních sítích. Podvodníci mohou vidět, co sdílíte, a použít osobní údaje, aby jejich podvody byly přesvědčivější. 

Dobrým tipem je omezit v nastavení ochrany osobních údajů, kdo může vidět váš obsah, a zabránit vstupu nežádoucích cizích osob.

Chraňte zařízení, která používáte k nakupování online, spolehlivými antivirovými a antimalwarovými programy. 

Můžou vám pomoct odhalit a odstranit viry dřív, než se rozšíří prostřednictvím pošty a textových zpráv a způsobí škody.

Při nakupování online vždy používejte zabezpečené připojení Wi-Fi. 

Veřejné sítě můžou zanechat vaše osobní údaje zranitelné vůči hackerům, takže kdykoli je to možné, volte soukromé sítě. 

Zkontrolujte, jestli je vaše Wi-Fi chráněná heslem, a změňte výchozí heslo. 

Pro zvýšení bezpečnosti zvažte použití virtuální privátní sítě (VPN).  VPN přidává soukromí a zabezpečení vašemu procházení. Funguje tak, že vytvoří tunel, který zakryje vaše online aktivity. 

Pravidelně zálohujte důležitá data uložená na vašich zařízeních. 

To vás ochrání před ztrátami způsobenými malwarovými útoky nebo jinými kybernetickými hrozbami. 

Zálohování je také skvělá ochrana před ztrátou dat, pokud se vaše zařízení rozbije nebo ztratí.