OFT GESTELLTE FRAGEN

H&M testet weder in Entwicklung befindliche noch fertige Kosmetikprodukte oder Inhaltsstoffe an Tieren. Unabhängig davon, in welchen Ländern unsere Produkte hergestellt oder verkauft werden, entsprechen alle unter der Marke H&M verkauften Kosmetikprodukte der EU-Kosmetikverordnung, die Tierversuche verbietet.

Wir akzeptieren ein Einlaufen um max. 3% bei gewebten Modellen und von max. 5% bei Strickwaren/Jersey. Einige Kleidungsstücke müssen gebügelt und/oder in Form gezogen werden, um ein Einlaufen zu verhindern und damit sie ihre ursprüngliche Form wiedererhalten. Wo erforderlich, ist dies stets auf dem Pflegeetikett vermerkt.

H&M beschränkt die Verwendung von Chemikalien, die gefährlich für die Gesundheit oder die Umwelt sein können. Jeder Lieferant von H&M verpflichtet sich vertraglich, die Chemikalienvorschriften einzuhalten. Wir kontrollieren mit Hilfe eines Testprogramms, dass diese Forderungen erfüllt werden. Darüber hinaus schulen wir unsere Lieferanten und führen Inspektionen durch, um die Einhaltung der Standards zu gewährleisten.

H&M beschränkt die Verwendung von Chemikalien, die gesundheits- oder umweltgefährdend sein können. Die Kleidung von H&M kann daher sofort getragen und braucht nicht erst vorher gewaschen zu werden.

Die Grössentabellen dienen bei der Wahl der richtigen Grösse bei H&M zur Orientierung, basierend auf deinen Körpermassen. Die Masse in cm auf einigen Produktseiten beziehen sich auf das Produkt oder Kleidungsstück, das du gerade ansiehst. Allerdings können die auf den Produktseiten in cm angegebenen Masse je nach Material einige Zentimeter nach oben und unten abweichen. Bei diesen Angaben handelt es sich nicht um exakte Werte. Sie dienen nur als Richtlinie bei der Suche nach einem geeigneten Stil oder der richtigen Passform.

Bei der Funktionsbekleidung haben wir bei H&M drei Levels bezüglich der wasserdurchlässigen bzw. wasserabweisenden Eigenschaften. Modelle mit einer solchen Funktion tragen ein spezielles Etikett mit der entsprechenden Information.

- Wasserdicht: Das Material ist wasserdicht (> 2000 mm H₂O) und hat versiegelte Nähte. Schutz bei starkem Regen.

- Wasserfest: Das Material ist wasserdicht (> 1500 mm H₂O) und hat gefaltete Nähte. Schutz bei Regen und Schnee.

- Wasserundurchlässig – das Gewebe hat ein wasserabweisendes Oberflächenfinish. Diese Kleidung ist für leichten Regen geeignet.

H&M kennzeichnet die Kleidungsstücke immer mit der höchstzulässigen Temperatur. Du kannst jedoch bedenkenlos auch eine niedrigere Waschtemperatur wählen, um Energie zu sparen. Waschen bei 40°C verbraucht rund halb so viel Energie wie Waschen bei 60°C. Wir empfehlen, stark verschmutzte Kleidung und Wäsche immer mit der höchstzulässigen Temperatur zu waschen.

Wir empfehlen, sie lieber von Hand zu waschen, da das Risiko besteht, dass sich der Bügel durch die mechanische Beanspruchung in der Maschine aus dem BH löst. Ein solcher loser Bügel kann die Waschmaschine beschädigen.

Alle unsere Sonnenbrillen besitzen einen UV-Filter, der keinerlei UV-Strahlung (weder UVA noch UVB) durch die Linse gelangen lässt.

Folge der Waschanleitung im Kleidungsstück. Wenn deine Waschmaschine über ein Wollprogramm verfügt, verwende am besten dieses. Wenn du von Hand wäschst, solltest du das Kleidungsstück danach unbedingt gründlich ausdrücken. Zieh das Kleidungsstück anschließend immer in Form und lass es waagerecht trocknen.

Eine einfache Möglichkeit deine Größe zu bestimmen ist unsere Größentabelle, die du hier findest. Bitte beachte, dass Kleidungsstücke derselben Größe je nach Passform variieren können. H&M folgt den Standard-Körpermaßlisten basierend auf durchschnittlichen Körpermaßen für alle Größen.

Bei einigen Produkten geben wir Maße in cm/ Inch auf der Produktseite an, um dir das Modell oder die Passform für das jeweilige Kleidungsstück näher zu bringen. Beachte, dass diese Messungen abhängig vom Material, welches bei der Herstellung verwendet wird, einige Zentimeter nach oben und unten variieren können.

H&M richtet sich nach international standardisierten Größentabellen. Diese Größentabellen geben die durchschnittlichen Körpermaße für eine bestimmte Größe an. Danach richten wir dann die Größenabstufungen unserer Bekleidung.

H&M hält sich an die Nickel-Grenzwerte, die mit Blick auf die Gesundheit der Verbraucher entwickelt/ festgelegt wurden. Es werden häufig Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Grenzwert nicht überschritten wird.

Wir möchten sicherstellen, dass das in unseren Produkten verwendete Leder weitestgehend entweder ökologisch zertifiziert ist oder aus Gerbereien mit LWG-Zertifikat stammt. Im Jahr 2013 wurden 49 % der Lederschuhe in unseren Geschäften aus solchem Leder hergestellt. Unser Ziel ist, diesen Anteil jährlich zu erhöhen und somit den derzeit begrenzten Markt für zertifiziertes Leder zu stärken. Zusätzlich verpflichten uns unsere Produktrichtlinien u. a. dazu, nur Leder zu verwenden, das als Nebenprodukt der Fleischherstellung gewonnen wird. Das bedeutet, dass wir nur Lederprodukte von Tieren akzeptieren, die für die Fleischproduktion gezüchtet wurden. (Aufgrund der katastrophalen Transportbedingungen verwenden wir kein Leder von Kühen aus Indien). Wir verwenden Leder von den folgenden Tieren: Kühe, Büffel, Schafe, Ziegen und Schweine.

UPF steht für "Ultraviolet Protection Factor" und bezeichnet den UV-Schutzfaktor von Textilien. Kleidung mit einem UPF von 50 oder höher hält 97,5 % der UVA- und UVB-Strahlen ab. Damit ist der Schutz etwa fünf Mal höher als bei einem normalen Baumwoll-T-Shirt. Der UV-Schutz in der Kleidung wird durch eine Kombination aus chemischer Behandlung des Garns und der physikalischen Eigenschaften des Stoffes erreicht. Die für die Behandlung des Garns verwendete Chemikalie unterliegt den strengen Richtlinien zum Einsatz von Chemikalien von H&M.