Har du oppdaget eller er du utsatt for svindelaktivet, mistenkelige kontoer på sosiale medier, nettsteder, apper eller lignende? Bruker vedkommende noen av merkene våre for logoer, bilder eller andre immaterielle eiendeler? Her er noen råd for å hjelpe deg med å finne ut om du har med svindel å gjøre:

Hvis du har blitt kontaktet på e-post, må du bekrefte om avsenderen har en offisiell e-postadresse fra H&M. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss slik at kan vi bekrefte om avsenderen har det eller ikke. 

Er den mistenkelige kontoen på sosiale medier verifisert eller ikke? Verifiserte kontoer og sider er ofte merket med et blått hakesymbol for å vise at de er autentiske.

Med mindre det gjelder kjøpet ditt på nett via hm.com, ber vi aldri deg om å betale noe for å delta på konkurranser, trekninger, programmer eller lignende.

Har du oppdaget aktivitet som du mistenker kan være svindel? Rapporter det til oss. Når du rapporterer mistenkelig svindelaktivitet, kan du oppgi nettadressen som er tilknyttet nettstedet. Hvis du blir kontaktet via e-post, kan du legge ved den opprinnelige e-postmeldingen som et vedlegg.

Hvis du tror at du er utsatt for svindelaktivitet, anbefaler vi sterkt at du rapporterer det til lokale politimyndigheter.