Question 1

Kan jeg holde av varer i butikk?

Accepted Answer

Det er ikke mulig  å ringe våre butikker eller holde av varer via kundeservice. Bruk gjerne vår «Finn i butikk»-funksjon.

Question 2

Hva gjør jeg om jeg ikke har en returetikett i pakken min?

Accepted Answer

Vi har digitalisert returprosessen vår og du registrerer nå returen din digitalt i returportalen via vår nettside eller app. Dette betyr at våre bestillinger ikke lenger inneholder returetikett eller følgeseddel. Du kan lese mer om hvordan du gjør en retur her.

Question 3

Hvor finner jeg QR-koden til min retur med Bring?

Accepted Answer

Når du har registrert returen digitalt via vår returportal vil du få en QR-kode tilsendt på mail. Mailen med QR-koden finner du ved å søke etter 'Vi har registrert din retur digitalt' i innboksen. Dersom du har Brings app nedlastet på mobilen vil QR-koden også dukke opp der en stund etter at du har registrert returen i vår returportal. Vis denne QR-koden når du leverer din retur.

Kundeservice

Hei! Hva kan vi hjelpe deg med?

FAQ