Question 1

Klarna

Accepted Answer

Klarna tilbyr fleksible betalingsmåter, inkludert: Betal nå, Betal senere og Del opp. På nett vises tilgjengelige alternativer i kassen, og i butikk er Betal senere tilgjengelig. Vær oppmerksom på at Klarnas betalingsmetoder er eksklusive for H&M-medlemmer. Se Klarnas vilkår på klarna.com. For spørsmål eller betalingsstøtte, kontakt Klarnas kundeservice. Etter ditt kjøp  Under “Betaling med Klarna” i din H&M-konto kan du se alle kjøp gjort med Klarna. Avhengig av ditt valgte betalingsalternativ kan du: Betale eller planlegge en betaling Utsette forfallsdatoen Betale over tid (ekstra gebyrer kan påløpe) Registrere en retur (for å sette fakturaen på pause eller justere betalingsplanen)Vennligst merk at betalingsalternativer, vilkår og funksjoner kan variere avhengig av marked og kan oppdateres over tid.

Question 2

Vipps

Accepted Answer

Slik betaler du med Vipps: Velg Vipps i kassen. Skriv inn telefonnummeret ditt (forhåndsutfylt hvis du allerede har lagt det inn). Følg instruksjonene i Vipps-appen for å fullføre betalingen. Du sendes tilbake til hm.com, og får en ordrebekreftelse når betalingen er registrert.Viktig informasjon om Vipps  Vi har for tiden en teknisk feil med Vipps-betalinger. Det kan ta opptil én time før du mottar ordrebekreftelsen. Sjekk gjerne “Mine kjøp” under “Min konto”. Står bestillingen som “betaling behandlet”, betyr det at betalingen er i kø og at ordrebekreftelsen kommer snart. Hvis du ikke får ordrebekreftelse og bestillingen ikke står som “betaling behandlet”, har betalingen feilet og bestillingen er ikke gått gjennom.Selv om bestillingen feiler, kan du fortsatt se en reservasjon på kontoen din. Beløpet blir ikke trukket og frigis av banken din etter at H&M slipper reservasjonen. Hvor raskt pengene vises hos deg, avhenger av banken din.Hvis du ikke mottar ordrebekreftelse etter å ha betalt med Vipps, anbefaler vi at du legger inn bestillingen på nytt, gjerne med en annen betalingsmetode.

Question 3

Kortbetalning

Accepted Answer

Vi aksepterer kort med Mastercard, Visa og American Express.Trygg betaling  All betaling skjer med kryptert informasjon, slik at dine opplysninger alltid er sikre hos oss. Du kan lese mer i vår personvernpolicy.Når blir du belastet?  Hvis betalingen godkjennes, reserveres beløpet med én gang, og du får en ordrebekreftelse på e‑post. Beløpet trekkes først når vi sender bestillingen din.Hvis betalingen ikke blir godkjent, blir bestillingen automatisk kansellert. Har du spørsmål om dette, kan du kontakte banken din eller kortutstederen.

Betalinger

Ofte stilte spørsmål