POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER VEDRØRENDE H&M MEMBER

Hvorfor anvender vi dine personoplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til at oprette og administrere din H&M-medlemskonto og til at give dig fordele og rewards. H&M-medlemskabet er som beskrevet yderligere i Vilkår og betingelser samt på vores officielle hjemmeside. 

Vi behandler dine personoplysninger for at holde din medlemskonto opdateret og aktuel. Ved at gøre dette kan vi stille din købshistorik, oplysninger om dine bestillinger, H&M x Klarna-kredit samt din status som medlem til rådighed for dig.

Derudover bruger vi dine personoplysninger til at give dig personlig information, reklamer, kampagner, anbefalinger, bedømmelsestjenester osv . Ethvert medlem modtager også invitationer til kommende begivenheder, konkurrencer og kundeundersøgelser.

Hvordan anvender vi dine personoplysninger?
Vi bruger ikke flere oplysninger end nødvendigt for at give dig alle de fordele, der fås med medlemskabet. Det betyder, at vi kun bruger personoplysninger, som vi indsamlede, da du tilmeldte dig. 

For at gøre medlemskabet endnu mere relevant for dig kan vi tilpasse indholdet, før vi viser det, baseret på det, vi ved (eller opfatter at vi ved) om dine interesser og præferencer. Personalisering opnås gennem analyse og forudsigelse af aspekter vedrørende dine interesser, præferencer, adfærd osv. ved at gøre brug af en kombination af personoplysninger fra tidligere bestillinger samt data, vi har fået gennem cookies eller andre sporingsteknologier.

Du kan læse mere om cookies i det specifikke afsnit i denne politik om beskyttelse af personoplysninger. 

Hvem har adgang til dine personoplysninger?
Vi deler muligvis dine personoplysninger internt i H&M Group, når det er nødvendigt for at opfylde det tilsigtede behandlingsformål. Af samme grund deles personoplysninger også med leverandører, der udfører bestemte opgaver på vores vegne, f.eks. dataanalyse og oprettelse af markedsføringsindhold. H&M er altid fuldt ansvarlig for sine leverandører. 

Vi kan fra tid til anden også dele personoplysninger med uafhængige tredjeparter, f.eks. elektronisk kommunikation til at sende meddelelser og notifikationer eller af andre årsager kontakte dig. Bemærk, at mange af disse tredjeparter, der modtager oplysningerne, har en selvstændig ret eller forpligtelse til at behandle dine personoplysninger. 

Bortset fra det, der udtrykkeligt er angivet heri, videregiver, sælger eller ombytter vi aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Hvilken lovmæssig ret har vi til at anvende dine personoplysninger?
Behandlingen af dine personoplysninger for at oprette og administrere din medlemskonto og for at kunne tilbyde dig de personlige tjenester i H&M-medlemskabet er nødvendig for at opfylde aftalen om H&M-medlemskabet. 

Brugen af dine personoplysninger til at sende dig e-mails med tilbud, information om nye varer, bonus-rewards, fødselsdagstilbud og særlige invitationer til udsalg og andre events er baseret på dit samtykke.

Til ethvert andet formål, der henvises til heri, behandler vi dine personoplysninger for at opfylde vores legitime interesse som en virksomhed.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer og fortsætter med at behandle dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, senest indtil medlemskabet af H&M ophører.  

Du har til enhver tid ret til at opsige dit medlemsskab. Hvis du vælger det, ophører medlemskabet, og dine personoplysninger slettes. 

Vi opbevarer dine personoplysninger i en længere periode, hvis der ligger nogen form for lovmæssige krav eller aktuelle uafklarede tvister.

Læs hele vores Politik om beskyttelse af personoplysninger.

15/03/2021