Question 1

Tilbakekalling av produkt: Perlearmbånd med lås. 16-08-2023

Accepted Answer

Perlearmbånd med låsProduktnummer: 1163609Bestilling: 498512, 433537, 498564, 433538, 482859Defekt: Grenseverdien for bly i armbåndet er for høy og bryter med REACH-forordningen.Fare: Bly er et stoff som utgjør en risiko for menneskers helse og for miljøet. Eksponeringsnivåer kan forårsake skade på mennesker og dyreliv. Hva du må gjøre: Slutt umiddelbart å bruke produktet og returner det til nærmeste H&M-butikk for full refusjon eller kontakt oss på hm.com. Ingen kvittering er nødvendig.Det har ikke blitt rapportert om hendelser eller skader. Armbåndet ble solgt i herreavdelingen i våre butikker og på hm.com fra 28.12.2022 til 11.07.2023.

Question 2

Tilbakekalling av produkt: Hårspenne med LED lys, 08-12-2021

Accepted Answer

Hårspenne med LED lys Produkt nr: 1008955 Pris: 79.90 NOK Feil: Batteridelen på hårspennen kan gå i stykker, slik at de alkaliske batteriene (2 stk.) er tilgjengelige Fare: Det er fare for at et barn kan sette batteriene i munnen, nesen eller ørene, og følgelig kan lide alvorlige indre skader. Hva gjør jeg? Stopp umiddelbart med å bruke denne hårspennen og returner til din nærmeste H&M butikk for pengene tilbake eller hm.com. Kvittering er ikke nødvendig.  Det er ingen rapporterte tilfeller av uhell eller skader.  Hårspennen har blitt solgt på barneavdelingen i våre butikker og på hm.com fra 23 juli til 29 oktober 2021 Kontaktinformasjon: Kundeservice: +47 63 87 00 00 Email: info.no@hm.com www2.hm.com/no_no/customer-service.html

Tilbakekalte varer