Vi er H&M Group, datterselskaper av H&M Hennes & Mauritz AB og dets merker: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket og Afound. Når du handler hos oss eller bruker en av tjenestene våre, setter du din lit til å dele informasjonen med oss. Beskyttelse av personopplysningene dine og personvernet ditt er av høyeste prioritet for H&M Group.

Det er viktig for oss at du skal få klar og tydelig informasjon om personopplysningene vi samler inn, hvorfor det er nødvendig, hvordan de brukes og rettighetene du har over dem. 

Håndtering av personopplysninger for H&M Group i korte trekk

• Hvem er ansvarlig for å behandle personopplysningene dine?
  H&M Group består av forskjellige merker og juridiske enheter, og hvilket selskap som er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, avhenger av formålet bak innsamlingen. Ved hvert behandlingsformål blir du informert om det ansvarlige selskapet. Selskapet det gjelder, er enten det svenske selskapet H&M Hennes & Mauritz GBC AB eller et av de lokale tilknyttede selskapene våre. 
  
  
• Hvorfor behandler vi personopplysningene dine?
  Vi bruker og behandler personopplysningene dine, slik at vi kan gi deg den beste kundeopplevelsen når du går inn på et av nettstedene eller i en av butikkene våre. Vi behandler også personopplysningene dine på forespørsel fra deg, slik at vi kan gi deg forespurte tjenester, levere bestillinger eller gi deg støtte via kundeservicen vår. 
  
  
• Hvilken type personopplysninger behandler vi?
  Personlig informasjon er enhver form for informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives deg. Eksempler på personopplysninger vi behandler, er navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon og kjøpsordre. Vi kan også behandle brukshistorikk, IP-adresse, medlems-ID og informasjon du oppgir når du kontakter kundeservicen vår.
  
  
• Hvor behandler vi opplysningene dine?
  Personopplysningene dine blir vanligvis lagret i landet ditt eller i et land i EU/EØS, men informasjonen kan også overføres til og behandles i et land utenfor dette området. 
  
  
• Hvem deler vi personopplysningene dine med?
  Dersom det er nødvendig, kan personopplysningene dine bli delt internt med selskapene i H&M Group, med leverandører, underleverandører og uavhengige tredjeparter som utfører visse oppgaver på våre vegne.
  
  
• Hva er rettighetene dine?
  Du har rett til å få tilgang til, rette opp, slette og innhente informasjon. I visse tilfeller har du også rett til å protestere mot at vi bruker opplysningene dine, eller til å overføre opplysningene. Hvis du har en konto eller er medlem av et lojalitetsprogram, kan du utøve din rett til tilgang, portabilitet og rettelse under kontosidene dine, der du også kan slette kontoen din. 

Les den fullstendige personvernpolicyen vår for å få en oversikt i hvordan vi håndterer personopplysningene og rettighetene du har over dem.

Personvernpolicyen til H&M Group