Kan jeg holde av varer i butikk?

Det er ikke mulig å ringe butikkene våre eller holde av varer via kundeservice. Bruk gjerne funksjonen «Finn i butikk» på produktsiden for å sjekke lagerstatus i din nærmeste butikk.Søk på by eller postnummer for å se tilgjengelighet. Vær oppmerksom på at varene kan bli utsolgt raskt, og at lagerstatus kun er et estimat.

Jeg kan ikke logge inn

Har du prøvd å tilbakestille passordet uten hell? Kontoen din kan være midlertidig låst etter flere mislykkede innloggingsforsøk. Ingen bekymring – vi kan hjelpe!Sjekk om du har fått en e‑post fra oss om dette (ta også en titt i søppelpost).

Hvis det mangler en vare i bestillingen din, må du sjekke om den var merket som utsolgt i leverings-e-posten du fikk. Vi belaster deg ikke for kansellerte varer.Hvis du har bestilt produkter fra en av våre eksterne merker, blir disse levert i en egen forsending.Hvis det mangler varer som ikke er kansellert, vennligst kontakt oss med bestillingsinformasjonen din, slik at vi kan hjelpe deg.

Kontakt

Trenger du mer hjelp?

Du finner svar på de vanligste spørsmålene på våre kundeservicesider. Finner du ikke det du leter etter, hjelper en dansk-, svensk- eller norsktalende agent fra vårt nordiske kundeserviceteam deg gjerne.

For raskest hjelp anbefaler vi chat under våre åpningstider.

Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å ringe våre butikker eller holde av varer via kundeservice.

Ofte stilte spørsmål

Når du kontakter Kundeservice, vil dine personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernpolicy.