PRIVACYVERBINTENIS H&M GROUP

Wij zijn de H&M Group, de gelieerde bedrijven van H & M Hennes & Mauritz AB en zijn merken; H&M , COS , Weekday , Monki , H&M HOME , & Other Stories , ARKET en Afound . Wanneer u bij ons winkelt of een van onze diensten gebruikt, vertrouwt u ons uw gegevens toe. Het beschermen van persoonlijke gegevens en uw privacy heeft de hoogste prioriteit voor de H&M Group.

Het is belangrijk voor ons om u duidelijke en transparante informatie te verschaffen over de persoonsgegevens die we verzamelen, waarom ze nodig zijn, hoe ze worden gebruikt en wat uw rechten daaromtrent zijn. 

 

Hoe H&M Group omgaat met persoonsgegevens - in het kort

 

  • Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
    De H&M Group bestaat uit verschillende merken en rechtspersonen. Welk bedrijf verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is afhankelijk van het doel waarvoor deze worden verzameld. Voor elk verwerkingsdoel wordt u geïnformeerd wel bedrijf verantwoordelijk is. Dit zal ofwel het Zweedse bedrijf H&M Hennes & Mauritz GBC AB, ofwel een van onze lokale partners zijn. 

  • Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
    We gebruiken en verwerken uw persoonsgegevens om u de best mogelijke klantervaring te kunnen bieden wanneer u een van onze websites of winkels bezoekt. We verwerken uw persoonsgegevens ook op uw verzoek om u de gevraagde diensten te kunnen leveren, uw bestelling te kunnen bezorgen of om u te ondersteunen via onze klantenservice. 

  • Wat voor soort persoonsgegevens verwerken wij?
    Persoonlijke gegevens of persoonsgegevens zijn alle soorten gegevens die direct of indirect aan u kunnen worden toegeschreven. Voorbeelden van persoonlijke gegevens die we verwerken zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie en inkooporder. We kunnen ook de gebruiksgeschiedenis, het IP-adres, de member-ID en informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice verwerken.

  • Waar verwerken we uw gegevens?
    Uw persoonsgegevens worden over het algemeen opgeslagen in uw land of in een land van de EU/EER, maar kunnen ook worden overgedragen en verwerkt in een land buiten dit gebied. 

  • Met wie delen we uw gegevens?
    Indien nodig kunnen uw persoonlijke gegevens worden gedeeld binnen de bedrijven van de H&M Group, met leveranciers, onderaannemers en onafhankelijke derden die bepaalde taken namens ons uitvoeren.

  • Wat zijn uw rechten?
    U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te wissen en te raadplegen. In bepaalde gevallen hebt u ook het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens of om ze over te dragen. Als u een account hebt of lid bent van een getrouwheidsprogramma, kunt u uw recht uitoefenen op toegang, overdraagbaarheid en correctie op uw accountpagina's, waar u uw account ook kunt verwijderen. 

 

Lees onze volledige privacyverklaring om diepgaand te begrijpen hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens en welke rechten u daaromtrent heeft.

H&M Group Privacy Notice