Envios
É possível que ocorram atrasos nos tempos de entrega devido ao elevado número de encomendas. Lamentamos quaisquer transtornos causados. O tempo de entrega atual será apresentado quando finalizar a compra.
Em períodos de saldos ou promoções, o nosso prazo de entrega pode aumentar.
Os artigos de marcas externas podem ser entregues em encomendas separadas e por transportadoras diferentes. Os métodos e prazos de entrega serão apresentados no momento de finalizar a compra.
Os pedidos efetuados em Portugal somente podem ser entregues a maiores de 18 anos, com um código postal válido em Portugal.
As entregas para os Açores e a Madeira têm um prazo de entrega alargado (+2 dias úteis acima do prazo de entrega Standard) e só podem ser enviadas para um ponto de recolha.
Para saber o estado do seu pedido, poderá fazê-lo através de “A Minha Conta” ou aqui com o número da encomenda indicado no email de confirmação da compra.
Entrega de artigos H&M
Os pontos de entrega e recolha padrão são gratuitos para Membros e Membros Plus em encomendas superiores a 30 € para peças da H&M.
A recolha na loja (Click & Collect) é gratuita para Membros em encomendas superiores a 30 € para peças da H&M e sempre gratuita para Membros Plus.
| Entrega standard ou entrega com combustível renovável, veículo elétrico ou bicicleta | 3,99€ | 2–4 dias úteis |
| Click & collect – levantamento em loja | 1,99€ | 2–4 dias úteis |
| Ponto de recolha ou cacifo | 2,99€ | 2-4 dias úteis + 2 dias úteis para açores e madeira |
| Entrega no dia seguinte | 5,99€ | 1 dia |