POLITYKA PRYWATNOŚCI – H&M CLUB

Dlaczego używamy Twoich danych osobowych?
Będziemy używać Twoich danych osobowych w celu założenia i prowadzenia Twojego konta w H&M Club oraz dostosowywania oferty H&M Club do Twoich potrzeb i zainteresowań. 

Będziemy rejestrować Twoje punkty za zakupy i zarządzać nimi, a także przesyłać Ci informacje na temat zebranych punktów oraz dostępnych nagród, takich jak rabaty i wydarzenia dla Klubowiczów.

Będziemy też używać Twoich danych osobowych do przesyłania Ci zaproszeń na wydarzenia i do udziału w konkursach, a także rabatów oraz dodatkowych usług dostępnych dla członków H&M Club.

Udostępnimy Ci historię Twoich zamówień oraz informacje na temat zamówień. Umożliwimy Ci też zmianę ustawień konta (w tym również ustawień preferencji marketingowych). Umożliwimy też łatwe aktualizowania takich informacji, jak dane kontaktowe czy dane płatności. Ponadto umożliwimy Ci zachowywanie rzeczy w koszyku oraz ocenianie i recenzowanie produktów kupionych w naszym sklepie.

Aby móc przesyłać Ci spersonalizowane rekomendacje produktów, H&M Club będzie przetwarzać dane na temat sposobu, w jaki nawigujesz po naszej stronie i przeglądasz nasze platformy cyfrowe (w tym stronę internetową i aplikację), a także historię zakupów, recenzje produktów i dane przekazane nam za pośrednictwem Twojego konta. 

Jeśli nie zrezygnujesz z otrzymywania materiałów marketingu bezpośredniego, użyjemy Twoich danych osobowych do wysyłania Ci ofert marketingowych, ankiet oraz zaproszeń – pocztą e-mail, w SMS-ach, telefonicznie i tradycyjną pocztą.

Jakie dane osobowe gromadzimy?
Będziemy przetwarzać następujące dane osobowe, które zaczniesz nam przekazywać po założeniu konta H&M Club. 

* dane identyfikacyjne, takie jak adres e-mail i hasło
* dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, kod pocztowy, adres e-mail
* data urodzenia
* płeć
* ID członkostwa w H&M Club
* numer telefonu (jeśli nam go udostępnisz)
* adres (jeśli nam go udostępnisz)
* ustawienia konta
* zaszyfrowane dane karty kredytowej

Jeśli dokonasz zakupu, będziemy przetwarzać następujące dane osobowe

* historię zamówień
* informacje na temat dostawy
* historię płatności

Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?
Dane przekazywane firmom zewnętrznym są używane wyłącznie do świadczenia usług wymienionych powyżej. Do obsługi zaproszeń na wydarzenia używamy narzędzi do obsługi rezerwacji. Nasza strona jest optymalizowana przez agencje internetowe. Do ocen produktów używamy narzędzi analitycznych, korzystamy też z usług agencji moderujących i wydawniczych. Nasze materiały marketingowe są dystrybuowane przy pomocy firm z branży komunikacji i dystrybucji marketingowej.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do świadczenia usług H&M Club. 

Gromadzenie Twoich danych osobowych w celu utworzenia i prowadzenia Twojego konta H&M Club jest wymagane do zrealizowania naszych zobowiązań wynikających z umowy z członkami H&M Club. Jeśli nie przekażesz nam swoich danych osobowych, nie będziemy mogli zarejestrować Twojego członkostwa w H&M Club ani świadczyć Ci związanych z nim usług.

Będziemy przetwarzać następujące dane osobowe związane z plikami cookie

* historię kliknięć
* historię nawigacji i przeglądania

Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak długo będzie aktywne Twoje konto w H&M Club. 

Masz prawo w każdym momencie zrezygnować z członkostwa w H&M Club. Jeśli się na to zdecydujesz, Twoje członkostwo wygaśnie. Uznamy, że Twoje członkostwo jest nieaktywne, jeśli w ciągu 30 miesięcy nie złożysz żadnego zamówienia, nie dokonasz zakupu w sklepie, nie skorzystasz z nagrody, ani nie zgłosisz chęci wzięcia udziału w żadnym wydarzeniu. Po zamknięciu Twojego konta H&M Club Twoje dane zostaną usunięte. Zachowamy Twoje dane osobowe, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub jeśli będzie się toczyć jakikolwiek spór prawny. 

Twoje prawo do niewyrażenia zgody na otrzymywanie materiałów marketingu bezpośredniego:
Masz prawo nie wyrazić zgody na marketing bezpośredni, w tym także na tworzenie analiz profilu w celu przygotowania takich materiałów marketingowych. Jeśli nie wyrazisz zgody na marketing bezpośredni, przestaniemy wysyłać Ci materiały marketingowe powiązane z Twoim kontem H&M Club. Jeśli zasubskrybujesz newsletters, nadal będziesz otrzymywać materiały marketingu bezpośredniego w oparciu o tę zgodę.

                                                                        Zapoznaj się dokładnie z naszą Polityką prywatności.

 

14/05/2018