Zażądaj wglądu do swoich danych osobowych
W dowolnym momencie masz prawo zażądać wglądu do swoich danych osobowych, które posiadamy. Otrzymasz kopię swoich danych, którą możesz zachować, oraz kopię do odczytu komputerowego, którą możesz przesłać do innych usług.
Prawo wglądu do danych osobowych
Standardowy zestaw z danymi osobowymi zostanie wygenerowany automatycznie. W zależności od Twoich relacji z H&M i danych osobowych, które od Ciebie otrzymaliśmy, zestaw będzie zawierał dane z jednej lub kilku z poniższych kategorii:
• Szczegóły konta
• Historia zmian aktywności na koncie
• Informacje o członkostwie
• Informacje o zamówieniach online
• Zakupy w sklepie powiązane z członkostwem
• Recenzje produktów online
• Zgłoszenia do działu obsługi klienta
Ten standardowy zestaw prześlemy w pliku .zip zabezpieczonym hasłem na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie. Informację o tym, jak uzyskać dostęp do danych, przesłaliśmy w oddzielnej wiadomości e-mail.
Poniższe kategorie danych są rzadziej przetwarzane. Jeśli którakolwiek z tych kategorii ma zastosowanie do Ciebie jako klienta, możesz przesłać swoje konkretne żądanie na adres dataprotection.pl@hm.com, a dodatkowy zestaw zostanie Ci dostarczony ręcznie:
• Historia wyszukiwania na stronie hm.com
• Historia kredytowa w H&M
• Historia udziału w konkursach w mediach społecznościowych
• Historia zakupu i korzystania z e-kart upominkowych
• Rejestr połączeń telefonicznych / wiadomości e-mail z obsługą klienta
Zebranie informacji w celu dostarczenia Ci ich może zająć do 30 dni.
W razie pytań skontaktuj się z nami pod adresem: dataprotection.pl@hm.com