Ben jij of iemand anders potentieel slachtoffer van wat een poging tot oplichting, een verdacht socialemedia-account, website, app of iets dergelijks kan zijn waarbij een van onze merklogo's, afbeeldingen of andere intellectuele eigendommen gebruikt zijn? 

Hier zijn enkele richtlijnen om je te helpen bepalen of je te maken hebt met oplichting:

Als er via e-mail contact met je is opgenomen, controleer dan of de afzender een officieel e-mailadres van H&M heeft. Neem contact met ons op als je het niet zeker weet, dan kunnen we bevestigen of de afzender geverifieerd is of niet. 

Is het socialemedia-account dat je verdenkt geverifieerd of niet? Geverifieerde accounts en pagina's hebben een vinkje om aan te geven dat ze authentiek zijn.

Behalve voor je online aankopen op hm.com zullen we je nooit vragen om te betalen om deel te nemen aan een wedstrijd, loterij, programma of iets dergelijks.

Heb je een activiteit gezien waarvan je vermoedt dat het een poging tot oplichting is? Meld dat dan aan ons. Als je een vermoedelijke poging tot oplichting meldt, vermeld dan de URL die gekoppeld is aan de website. Als er via e-mail contact met je is opgenomen, stuur dan het oorspronkelijke e-mailbericht mee als bijlage.

Als je vermoedelijk slachtoffer bent geworden van oplichting, raden we je ten zeerste aan om aangifte te doen bij de politie in je woonplaats.