WE HOREN GRAAG VAN JE

QUICK LINKS

Ik wil weten waar mijn bestelling is

Voer het bestelnummer in gevonden in je bestelbevestiging email.

Ik wil iets retourneren

Meld je retour gemakkelijk online aan. Je hebt enkel je bestelnummer nodig, gevonden in je bestelbevestiging email, en het emailadres waarmee de bestelling geplaatst is.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Het is op dit moment erg druk bij onze klantendienst. De snelste manier om geholpen te worden is door telefonisch of via chat contact met ons op te nemen.  Indien je contact met ons hebt opgenomen via e-mail, kan het enkele dagen duren voordat je een antwoord ontvangt. Vergeet niet je ordernummer te vermelden, wanneer je ons via e-mail contacteert.

We doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen.

OPENINGSUREN

maandag - vrijdag: 08.00 – 18.00
zaterdag: 09.00 – 17.00
zondag: gesloten
feestdagen: 09.00 – 17.00

VIA TELEFOON
0800 26 880 (gratis nummer)

VIA CHAT
Je kunt ook met ons chatten. Indien beschikbaar, zie je de ‘Live Chat’-ballon onder aan het scherm.
 

OPENINGSUREN FEESTDAGEN
24 december: 09.00 - 17.00
25 december: gesloten
26 december: 09.00-17.00
31 december: 09.00-17.00
1 januari: gesloten
 

VIA SOCIALE MEDIA
Facebook
Twitter
Instagram

VIA EMAIL
Stuur ons gerust een e-mail. 

klantenservice.be@hm.com

Klarna - Voor vragen over je betaling, neem contact op met de klantendienst van Klarna.

Wanneer je contact opneemt met de klantenservice worden je persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring.