Viu alguma coisa de que gostou e que lhe deu inspiração? Utilize a ferramenta Visual Search na aplicação H&amp;M para explorar o que temos para oferecer, utilizando as suas próprias fotografias ou capturas de ecrã. Esta funcionalidade reconhece padrões, cores e artigos, e dá-lhe uma lista de artigos iguais ou semelhantes em stock! &nbsp;
COMO FAZER UMA VISUAL SEARCH:
1.&nbsp;Abra a aplicação H&amp;M no seu smartphone
2.&nbsp;Toque no ícone de câmara no canto superior direito
3.&nbsp;Tire uma fotografia ou carregue uma da sua biblioteca
4.&nbsp;Recorte a imagem se desejar focar uma área específica
5.&nbsp;Toque em Pesquisar para carregar a sua fotografia ou captura de ecrã
6.&nbsp;Veja uma lista de artigos iguais ou semelhantes disponíveis em hm.com
7.&nbsp;Filtre ou ordene para aperfeiçoar os resultados da pesquisa &nbsp;
<a href="https://apps.apple.com/pt/app/h-m-app/id834465911?ign-mpt=uo%3D4" target="_blank" style="background-color: rgb(255,255,255);">Transferir a aplicação H&amp;M (iOS)</a> 
<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hm.goe" target="_blank">Transferir a aplicação H&amp;M (Android)</a>

Não consegue encontrar o seu tamanho na loja, ou deseja saber se um artigo está disponível em mais tamanhos e cores? Utilize a funcionalidade Scan da aplicação H&amp;M para descobrir! &nbsp;
COMO FAZER UM SCAN:
1. Abra a aplicação H&amp;M no seu smartphone
2. Toque no ícone de scan (código de barras) no canto superior direito
3. Aponte o seu smartphone à etiqueta de preço do artigo sobre o qual pretende obter mais informações
4. Para fazer scan ao artigo, certifique-se de que o código de barras está enquadrado na janela
5. A página do produto será apresentada se o artigo estiver disponível em hm.com
6. Pode comprar o artigo online, se estiver disponível, ou verificar a sua disponibilidade em qualquer uma das nossas lojas através da funcionalidade “Procurar nas lojas”.&nbsp;
7. Se o artigo não estiver disponível online, receberá uma mensagem de notificação no seu ecrã &nbsp;
<a href="https://apps.apple.com/pt/app/h-m-app/id834465911?ign-mpt=uo%3D4" target="_blank">Transferir a aplicação H&amp;M (iOS)</a>
<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hm.goe" target="_blank">Transferir a aplicação H&amp;M (Android)</a>
&nbsp;

Encontrou um artigo online e pretende saber se está disponível numa loja? Utilize a funcionalidade “Procurar nas lojas”!&nbsp; &nbsp;
COMO UTILIZAR A FUNCIONALIDADE PROCURAR NAS LOJAS:
1. Abra a aplicação H&amp;M no seu smartphone ou visite hm.com em qualquer dispositivo
2. Navegue até ao artigo que lhe interessa
3. Localize “Procurar nas lojas” na página do produto (nota: se o artigo estiver esgotado nas lojas ou apenas disponível online, o botão Procurar nas lojas estará desativado)
4. Selecione “Procurar nas lojas”
5. Pesquise por texto ou no mapa para ver a disponibilidade dos artigos numa área, numa localidade ou numa loja específica.
6. Veja todas as lojas que têm o artigo em stock numa lista ou no mapa. Aqui, também poderá ver os tamanhos disponíveis em cada loja, bem como o respetivo horário de funcionamento e morada. &nbsp;
Tenha em conta que os artigos podem esgotar rapidamente e que o inventário de stock é apenas uma estimativa.&nbsp; Visite a loja para confirmar. Boa sorte!
&nbsp;

Os códigos de desconto podem ser adicionados no saco de compras ou ao finalizar a compra.

Pode verificar online se um artigo está disponível numa loja H&amp;M. Encontre o artigo em&nbsp;hm.com e selecione-o Na página de detalhes do produto, basta clicar no botão&nbsp;“Encontrar em loja”, escolher a localização e obterá uma lista das lojas H&amp;M&nbsp;com o artigo disponível. Tenha em conta que todos os artigos esgotam rapidamente e que o&nbsp;nível de stock é apenas uma estimativa. Os preços online também podem ser diferentes dos das lojas.

Um artigo só fica reservado quando a compra é finalizada. Os artigos adicionados são guardados no seu saco de compras durante 7 dias, mas a sua disponibilidade não pode ser garantida. Se um artigo for muito popular, poderá estar disponível quando o coloca no saco de compras, mas ficar esgotado quando chega à fase de finalização da encomenda.

Começamos a processar imediatamente a sua encomenda, pelo que não podemos alterá-la após a confirmação. Tal inclui alterar a morada para entrega ou a opção de entrega.&nbsp;
No entanto, é possível que consiga cancelar a encomenda e fazer uma nova, uma vez que temos um período de tolerância curto após a confirmação da encomenda.&nbsp;
Inicie sessão em A minha conta e veja as suas encomendas online em As minhas compras. Se vir o botão "Cancelar encomenda", pode selecionar esta opção para cancelar a encomenda. Se não vir o botão, é demasiado tarde para cancelar a encomenda, uma vez que já começou a ser processada. Se necessário, pode obter mais informações sobre as opções de devolução <a href="https://www2.hm.com/pt_pt/customer-service/returns.modal.html" class="underline overlay-trigger" aria-haspopup="true">aqui</a>.

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