¿Cómo modifico mi información personal?

Haz clic aquí para iniciar sesión y luego selecciona "Configuración de la cuenta". Selecciona el botón "Editar" junto a "Mis datos". Haz los cambios y pulsa guardar. Al actualizar tu número de teléfono, asegúrate de que sea un número válido en España, ya que es posible que no se reconozcan los números extranjeros. Si actualizas tu dirección de correo electrónico, te enviaremos un correo con un enlace adjunto. Ábrelo y haz clic en el enlace para confirmar la modificación.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Utilice este enlace para solicitar un enlace de restablecimiento de contraseña. Este se enviará a tu dirección de correo electrónico en breve. Asegúrate de revisar también tu carpeta de correo no deseado/spam.El enlace en el correo electrónico estará activo durante una hora. Si no recibes ningún correo electrónico, es posible que no tengas una cuenta registrada con esta dirección de correo electrónico.

¿Cómo elimino mi cuenta de usuario?

Para solicitar la descarga de tus datos o la eliminación de tu cuenta, haz clic aquí para iniciar sesión en "Mi cuenta". Selecciona "Configuración de la cuenta". Desplázate hacia abajo hasta "Privacidad". Haz clic en "Mi portal de privacidad" y sigue las instrucciones que se indican.Eliminar tu cuenta significa que perderás tus puntos de Miembro de H&M, recompensas, bonificaciones y cualquier otra oferta promocional y beneficio disponible para ti.

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