Conditions générales du service Évaluations et avis clients

En saisissant un avis de client sur l'un de nos produits via le service Customer Rate and Review, vous octroyez à H&M, par l'intermédiaire de la société H & M Hennes & Mauritz GBC AB [556070-1715], ci-après dénommée « H&M », une licence mondiale non exclusive, libre de redevance, l'autorisant à utiliser tous vos avis rédigés pour son marketing et/ou dans sa publicité, y compris, sans limitation, dans la boutique online, les newsletters, les catalogues, les e-mails et d'autres communications avec les clients, pour le matériel des boutiques ainsi qu'à d'autres fins commerciales. 

Vous accordez également le droit à H&M de consulter et modifier vos avis avant de les publier. H&M ne publiera que les commentaires contenant des informations pertinentes sur un produit et qui aident les autres clientes à prendre des décisions éclairées et à mieux connaître le produit. À ces fins, H&M ne publiera aucun commentaire généralement inapproprié, aucuns propos indécents ou inappropriés ni aucune information permettant de vous identifier. H&M communique dans la langue locale de chaque pays. H&M se réserve le droit de supprimer une évaluation client à tout moment, notamment si le commentaire s'avère contraire aux dispositions précitées, si le produit n'est plus commercialisé ou si le commentaire n'est plus d'actualité.

Par la présente, vous dégagez H&M de toute obligation de vous rémunérer pour toute utilisation de vos textes et tout droit de propriété intellectuelle qui y figure en relation avec les utilisations décrites ci-dessus ; et Vous dégagez et tenez indemne et à couvert H&M et toute personne agissant pour le compte de H&M de toutes réclamations, demandes et responsabilités de quelque nature que ce soit en relation avec l'utilisation du service Customer Review décrit ci-dessus. H&M se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales sans préavis ; toutefois, les conditions générales affichées sur hm.com au moment du dépôt de l'évaluation s'appliqueront à ladite évaluation. Veillez à conserver un exemplaire des conditions générales car nous ne serons pas en mesure de les conserver ou de vous fournir des versions antérieures.

Veuillez noter que seuls les clients ayant acheté l'article et soumis leur avis via leur page Mon compte, via leur page d'historique de commande ou en recevant un e-mail « Évaluer et laisser un avis » peuvent soumettre des avis. Tous les avis conformes à nos Conditions générales sont publiés. Les scores d'avis correspondent à la valeur moyenne pondérée de tous les scores individuels d'avis publiés pour l'article choisi.

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la notation et de l'évaluation, veuillez contacter le service clientèle.