RESTRICTIONS DE TRANSPORT - PRODUITS INFLAMMABLES

A propos des produits inflammables

Nous sommes fiers de vous proposer le meilleur de la mode et un large choix de cosmétiques. Toutefois, certains de nos produits cosmétiques contiennent des substances inflammables et sont donc soumis à des restrictions de transport. Par exemple, vernis à ongles, certains parfums et dissolvants et certains pulvérisateurs pressurisés.

Tous nos produits cosmétiques sont testés afin de nous assurer de leur sécurité d'emploi. C'est uniquement si vous souhaitez retourner ou échanger des articles contenant des substances inflammables que vous devez avoir connaissance de l'existence de conditions de transport particulières.

Adresses exclues

Si la mode s'adresse à tout le monde, certains de nos produits cosmétiques sont classés comme produits dangereux et ne peuvent être livrés dans certains endroits du fait des restrictions de transport.

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de livrer à domicile en Corse (La livraison en point relais est possible).

Retours

Il est aussi facile de retourner un vernis à ongles qu'un jean. Le moyen le plus simple de retourner un produit de beauté classé comme produit dangereux est d'utiliser le colis d'origine de H&M car l'étiquette LQ Articles dangereux y est déjà apposée (image ci-dessous). N'oubliez pas de remplir la boîte de papier ou autre pour caler le produit.

Cette étiquette vise à informer le transporteur que ce colis contient des substances inflammables et est sujet à des conditions de transport particulières.

Notez que si vous effectuez un retour SANS article dangereux, vous devez retirer l'étiquette LQ Articles dangereux de la boîte.

Voici comment retourner ou échanger des articles dangereux:

1. Le produit doit être emballé dans une boîte portant l'étiquette LQ Articles dangereux. Si vous utilisez la boîte d'origine de H&M, l'étiquette y est déjà collée.

Si vous utilisez une autre boîte ou si l'étiquette est endommagée, vous devez en imprimer une nouvelle.

2. Remplissez la boîte de papier ou autre pour bien caler le produit.

3. Suivez la procédure de retour et d'échange habituelle sur votre bon de livraison.