Question 1

Rappel de produits H&M: Bracelet en perles avec fermoir. 16-08-2023

Accepted Answer

Bracelet en perles avec fermoirNuméro de produit : 1163609Commande : 498512, 433537, 498564, 433538, 482859Défaut : la teneur en plomb est trop élevée dans le bracelet et enfreint la réglementation REACH.Danger : le plomb est une substance qui présente des risques pour la santé et pour l'environnement. L'exposition peut causer des dommages sur l'homme et la faune. Que faire ? Cessez immédiatement d'utiliser le produit et rapportez-le dans le magasin H&M le plus proche pour un remboursement complet ou contactez hm.com. Aucun reçu n'est nécessaire.Aucun incident ou blessure n'a été signalé. Le bracelet a été vendu dans nos magasins au rayon Homme et sur hm.com du 28/12/2022 au 11/07/2023. Pour plus d'informations, cliquez ici

Question 2

Rappel de produits H&M: Barrette à cheveux avec lumières LED 08-12-2021

Accepted Answer

Barrette à cheveux avec lumières LED N° de produit : 1008955 Prix : 7,99 € Défaut : Le compartiment à piles de la barrette à cheveux peut se casser, laissant les piles alcalines (2 pièces) exposées. Danger : Il existe un risque qu'un enfant mette les piles dans sa bouche, son nez ou ses oreilles et, par conséquent, puisse subir de graves blessures internes. Que faire? Cessez immédiatement d'utiliser le produit et rapportez le au magasin H&M le plus proche pour un remboursement complet ou contactez hm.com. Aucun reçu n'est nécessaire. Aucun incident ou blessure n'ont été signalés. La barrette à cheveux a été vendue au rayon enfants de nos magasins et sur hm.com du 23 juillet au 29 octobre 2021. Contact :  Service clientèle : 0805 088888  Site internet : www2.hm.com/fr_fr/

Rappel produit