PRIVACYBELOFTE H&M GROUP
Wij zijn de H&M Group, de gelieerde bedrijven van H & M Hennes & Mauritz AB en haar merken; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET en Afound. Wanneer u bij ons winkelt of gebruik maakt van één van onze diensten, vertrouwt u ons uw gegevens toe. Het beschermen van persoonsgegevens en uw privacy heeft de hoogste prioriteit voor de H&M Group.
Het is belangrijk voor ons om u duidelijke en transparante informatie te verstrekken over de persoonsgegevens die we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe ze worden gebruikt en wat uw rechten zijn.
H&M Group - omgaan met persoonsgegevens in het kort
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
De H&M Group bestaat uit verschillende merken en rechtspersonen en het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van je persoonsgegevens is afhankelijk van het doel waarvoor deze worden verzameld. Voor elk verwerkingsdoel wordt u geïnformeerd over het daarvoor verantwoordelijke bedrijf. Het zal ofwel het Zweedse bedrijf H&M Hennes & Mauritz GBC AB, ofwel één van onze lokale partners zijn.
- Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
We gebruiken en verwerken uw persoonsgegevens om u de best mogelijke klantervaring te kunnen bieden wanneer u een bezoek brengt aan één van onze websites of winkels. We verwerken uw persoonsgegevens ook op uw verzoek om u de gevraagde diensten te kunnen leveren, uw bestelling te kunnen leveren of om u ondersteuning te bieden via onze klantenservice.
- Wat voor soorten persoonsgegevens verwerken wij?
Persoonsgegevens zijn alle soorten gegevens die direct of indirect aan u kunnen worden toegeschreven. Voorbeelden van persoonsgegevens die we verwerken zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie en inkooporder. We kunnen ook de gebruiksgeschiedenis, het IP-adres, het lidmaatschaps-ID en de informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice verwerken.
- Waar verwerken we uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden over het algemeen opgeslagen in uw land of in een land van de EU/EER, maar kunnen ook worden overgedragen en verwerkt in een land buiten dit gebied.
- Met wie delen we uw gegevens?
Indien nodig kunnen je persoonlijke gegevens worden gedeeld binnen de H&M Group-bedrijven, met leveranciers, onderaannemers en onafhankelijke derden die bepaalde taken namens ons uitvoeren.
- Wat zijn uw rechten?
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te rectificeren, te wissen en te raadplegen. In bepaalde gevallen hebt u ook het recht om bezwaar aan te tekenen tegen het gebruik of de overdracht van uw gegevens. Als u een account hebt of deel uitmaakt van een loyaliteitsprogramma, kunt u uw recht op toegang, overdraagbaarheid en rectificatie op uw accountpagina's uitoefenen, waar u uw account ook kunt verwijderen.
Lees onze volledige Privacyverklaring om te begrijpen hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en welke rechten u hebt.