WE HOREN GRAAG VAN JE

QUICK LINKS

Ik wil weten waar mijn bestelling is

Voer het bestelnummer in gevonden in je bestelbevestiging email.

Ik wil iets retourneren

Meld je retour gemakkelijk online aan. Je hebt enkel je bestelnummer nodig, gevonden in je bestelbevestiging email, en het emailadres waarmee de bestelling geplaatst is.

Vanwege de vele bestellingen is er een vertraging in de standaard levertijd ontstaan. Indien je bestelling in 2 pakketten wordt geleverd, ontvang je twee trackinglinks. Wij raden je aan om de trackinginformatie te volgen voor de huidige status.

Houd er rekening mee dat wij niet de exacte levertijd kunnen zien en wij pas tot actie kunnen overgaan na een vertraging van meer dan 14 dagen.

We bedanken je voor je geduld.

 

Bel ons
0900-1988 (gebruikelijke belkosten)
Voor gesprekken vanaf vaste telefoons zijn de gebruikelijke belkosten van toepassing, bij mobiele gesprekken kunnen de tarieven variëren per provider.

Chat met ons
Je kunt 24/7 chatten met onze Virtual Assistant voor antwoorden op veelgestelde vragen en kunt doorverbonden worden met een live chat agent tijdens onderstaande openingstijden.
 

Openingstijden

Telefoon
Maandag - Vrijdag : 08:00 uur - 18:00 uur
Zaterdag: 09:00 uur - 17:00 uur
Zondag: 09:00 uur - 13:00 uur
Feestdagen: 09:00 - 17:00

Live Chat
Maandag - Vrijdag: 08:00 uur - 17:30 uur
Zaterdag: 09:00 uur - 16:45 uur
Zondag: 09:00 uur - 12:45 uur
Feestdagen: 09:00 uur - 16:45 uur
 

Openingstijden Feestdagen
24 december: 09.00 - 17.00
25 december: gesloten
26 december: 09.00-17.00
31 december: 09.00-17.00
1 januari: gesloten
 

VIND ONS OP SOCIAL MEDIA
Facebook
Twitter
Instagram

 

Klarna - Als je vragen hebt over je betaling, kun je contact opnemen met de klantenservice van Klarna.

Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice worden je persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring.